Почему при отправке письма на два адреса рассылок в Outlook 2010...2022 отображается только имя одной из них? Это нормально?

Сегодня утром я обнаружил новое письмо в рассылке Аренды. У меня возник вопрос: какое отношение к этому имеет отдел ИТ? Я решил проверить ситуацию в PowerShell, и в консоли увидел, что указаны два адреса рассылки: [email protected] и [email protected]. Однако только одно имя отображается. Это можно исправить, или это не ошибка, а особенность работы системы? Кстати, у нас вообще нет второго адреса, который называется "[email protected]".
  • 18 октября 2024 г. 5:12
Ответы на вопрос 2
В Outlook, когда вы отправляете письмо на несколько адресов рассылки, отображение в поле «Кому» может зависеть от того, как настроены эти почтовые группы в вашем Exchange-сервере. Вот несколько причин, почему может отображаться только одно имя:

1. **Настройки группы рассылки**: В настройках групп рассылки может быть указано, что отображается только одно имя (например, основное адресное имя). Это может быть связано с тем, как администратор настроил группу в Exchange.

2. **Приоритет группы**: Если одна из групп имеет более высокий приоритет или является основной для определённых действий, Outlook может отображать только её.

3. **Конфигурация клиента**: В самом Outlook могут быть ограничения или особенности отображения, связанные с вашей версией или установленными дополнениями.

4. **Кэширование адресов**: В некоторых случаях Outlook использует кэш для отображения адресов. Если группы рассылки недавно были изменены или созданы, это может повлиять на отображение.

Что касается адреса "[email protected]", который не должен существовать, возможно, это либо ошибка, либо остаток от прошлого использования. Чтобы разобраться с этим вопросом, можно:

- Проверить настройки и информацию о группах рассылки через консоль управления Exchange или PowerShell.
- Обратиться к вашему IT-отделу для выяснения, как именно они настраивали группы и могут ли они внести изменения.

Если хотите, чтобы в письме отображались оба адреса, возможно, стоит обратиться к администратору вашей почтовой системы для проверки и изменения параметров настройки групп распределения.
второй адрес стоит в поле Bcc - добавьте в Get-MessageTrackingLog вывод поля RecipientStatus и покажите результат
Похожие вопросы