Восстановление доступа к Plex на сервере TOS (Terra Master Operating System) может быть вызвано различными факторами, включая настройки сети, права доступа и конфигурацию самого Plex. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить вашу проблему:
1. **Проверка подключения**: Убедитесь, что ваш NAS и устройство, с которого вы пытаетесь получить доступ к Plex, находятся в одной сети. Проверьте IP-адреса обоих устройств, чтобы убедиться, что они находятся в одной подсети.
2. **Переустановка Plex**: Попробуйте полностью удалить Plex Media Server и выполнить его чистую установку. После удаления убедитесь, что все остаточные файлы Plex и настройки удалены, чтобы избежать конфликта.
3. **Настройки Plex**:
- Откройте файл `Preferences.xml`, который вы редактировали, и убедитесь, что изменения сохранились корректно. Если вы хотите разрешить доступ из всех подсетей, правильная строка должна выглядеть так:
```xml
<Preferences allowedNetworks="0.0.0.0/0" />
```
Это временная мера, и лучше установить более строгие ограничения после восстановления доступа.
4. **Порт и брандмауэр**: Убедитесь, что порты, используемые Plex (по умолчанию 32400 и 32469), открыты и не блокируются вашим маршрутизатором или брандмауэром. Проверьте настройки брандмауэра на вашем NAS.
5. **Аккаунт Plex**: Убедитесь, что вы правильно используете свои учетные данные Plex. Возможно, имеет смысл попробовать войти с помощью другого аккаунта, чтобы исключить проблемы с конкретным профилем.
6. **Настройки сети**: Попробуйте отключить и снова включить DHCP на вашем маршрутизаторе. Это иногда может помочь вашему NAS получить корректный IP-адрес.
7. **Логи сервера**: Изучите логи Plex для выявления причин ошибки. Вам могут потребоваться непосредственно файлы логов, чтобы понять, происходит ли какое-либо исключение при запуске.
8. **Обновление прошивки**: Убедитесь, что ваша операционная система TOS обновлена до последней версии.
9. **Настройки доступа**: Убедитесь, что в настройках Plex Media Server установлены правильные разрешения для доступа к серверу.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не исчезает, рекомендую обратиться в официальную поддержку Terra Master или на форумы поддержки Plex, где опытные пользователи могут помочь вам в решении проблемы.