Здравствуйте! Проблема, с которой вы столкнулись, звучит как относительно распространённая ситуация в сетевых конфигурациях. Вот несколько шагов и рекомендаций, которые могут помочь вам решить эту проблему:
1. **Проверка питания по PoE**: Убедитесь, что ваш коммутатор Catalyst 2960 поддерживает питание PoE (Power over Ethernet) и что оно активировано для портов, к которым подключены точки доступа. Иногда PoE может не восстанавливаться автоматически после перезагрузки коммутатора.
2. **Настройки коммутатора**: Проверьте настройки вашего коммутатора. Убедитесь, что нет настроек, ограничивающих автоматическое восстанавление PoE после перезагрузки. Некоторые коммутаторы могут иметь параметры, связанные со снабжением PoE, которые могут повлиять на его работу.
3. **Firmware и обновления**: Убедитесь, что на точках доступа и коммутаторе установлены последние версии прошивок. Иногда устаревшее программное обеспечение может вести к нестабильной работе.
4. **Сетевые порты**: Попробуйте подключить точки доступа к другим портам на коммутаторе, чтобы исключить вероятность аппаратной проблемы с конкретными портами.
5. **Проверка состояния точки доступа**: Проверьте состояние точек доступа через консольные или веб-интерфейсы управления. Если точки доступа имеют статус "неактивны", возможно, они не получают IP-адреса или нарушено их соединение с контроллером, если таковой имеется.
6. **Системные логи и диагностика**: Посмотрите системные логи на коммутаторе и точках доступа, чтобы выяснить, есть ли какие-либо ошибки или предупреждения, которые могут помочь в диагностике проблемы.
7. **Настройка времени ожидания**: Если проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть возможность изменения времени ожидания PoE на коммутаторе.
Если проблема не исчезнет после выполнения всех вышеуказанных действий, может быть полезно обратиться в поддержку Cisco или провести диагностику сетевого оборудования с помощью специалистов.