Компьютер с чистой установкой Windows 10 PRO перезагружается самостоятельно. В чем могут быть причины этого?

У меня возникла проблема с производительностью системы во время игр. Несмотря на то что температуры и нагрузка оставались прежними, количество кадров в секунду (FPS) снизилось в полтора-два раза. Я подозревал наличие вирусов или перегруженность системы Windows, поэтому решил переустановить ОС с флешки. Отформатировал NVMe SSD и установил Windows 10 Pro, но на этапе настройки компьютер начал перезагружаться или зависать, что приводило к дальнейшим перезагрузкам. Я попытался установить драйвера, обновил BIOS до последней версии и удалил батарейку на материнской плате, но всё безуспешно.

Затем я попробовал установить Windows на SATA SSD, но проблема осталась. Я также протестировал M.2 SSD из ноутбука с предустановленной операционной системой — проблем не возникло, система работает стабильнее, однако FPS остался на том же уровне. Я провел тесты с помощью AIDA и FurMark: видеокарта и процессор загружались на 100%, температуры были в норме, перезагрузок не происходило. Напряжение на уровне 12В, 5В и 3В также в пределах нормы, но проверить блок питания более детально у меня нет возможности, так как нет вольтметра или другого подходящего оборудования. 

В чем может заключаться проблема и почему именно новая установка Windows вызывает такие сбои? Учитывая, что я устанавливаю операционную систему с флешки, предоставленной сервисным центром, и с ней всё в порядке, хочется понять, где искать причину. 

Вот характеристики моей системы: 
- Процессор: Ryzen 5 5600G
- Видеокарта: Gigabyte RTX 3060 VISION 12GB 
- Материнская плата: Gigabyte B550M Aorus Elite rev1.0 
- Оперативная память: Crucial Ballistix 3200 2x8GB 
- Кулер: Gammax 300 
- M.2 NVMe SSD: Samsung 980 256GB 
- SATA SSD: Kingston 512GB 
- M.2 SATA SSD: WD Green 480GB (из ноутбука, на котором работает ПК) 
- Блок питания: DQ750ST
  • 9 октября 2024 г. 18:14
Ответы на вопрос 3
Существуют различные причины, по которым ваш компьютер может перезагружаться во время установки Windows 10, а также в процессе работы. Вот некоторые из них, а также рекомендации по диагностике и устранению проблем:

1. **Проблемы с питанием**:
   - Даже если напряжение на шинах кажется нормальным, Блок питания (БП) может иметь внутренние проблемы или недостаточную мощность для вашей системы. Попробуйте протестировать систему с другим БП, если есть возможность. БП не всегда показывает проблемы на тестах под низкой нагрузкой.

2. **Оперативная память (RAM)**:
   - Неисправная или несовместимая ОЗУ может вызывать перезагрузки и зависания. Попробуйте запустить тест памяти с помощью MemTest86, чтобы исключить проблемы с RAM. Также проверьте, установлены ли модули памяти правильно и в соответствующие слоты для двухканального режима.

3. **Материнская плата**:
   - Убедитесь, что материнская плата не имеет механических повреждений, особенно в районе разъемов и чипов. Обратите внимание на возможные проблемы с BIOS/UEFI; если обновление BIOS не помогло, возможно, стоит вернуться к предыдущей версии.

4. **Неправильные настройки BIOS/UEFI**:
   - Проверьте настройки в BIOS/UEFI. Если вы разгоняли компоненты, сбросьте настройки на заводские. Отключите все нестандартные настройки, такие как XMP для памяти или разгон CPU.

5. **Проблемы с жестким диском**:
   - Проверьте состояние SSD. Используйте утилиты для диагностики (например, CrystalDiskInfo) для проверки состояния ваших дисков и их здоровья.

6. **Перегрев**:
   - Убедитесь, что система не перегревается. Хотя вы говорите, что температуры в норме, стоит также проверить работу вентиляторов и поток воздуха в корпусе.

7. **Управление энергопотреблением**:
   - Попробуйте отключить функцию управления энергопотреблением в BIOS/UEFI или в настройках Windows, чтобы исключить возможность случайного отключения питания.

8. **Совместимость драйверов**:
   - Возможно, проблема вызвана конфликтующими драйверами. Убедитесь, что вы устанавливаете только совместимые и последние версии драйверов с сайта производителя.

9. **Изоляция проблемного оборудования**:
   - Если возможно, попробуйте поочередно отключать компоненты (видеокарту, дополнительные устройства и т.д.) и выполнять установку, чтобы выявить проблемный элемент.

10. **Ошибки в установочном диске/образе**:
    - Убедитесь, что флешка с установочным образом Windows 10 корректно создана и не имеет ошибок. Попробуйте создать установочный носитель с помощью Media Creation Tool от Microsoft.

Если эти шаги не помогают, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики. Удачи!
Попробуйте memtest86+ прогнать. 
После перевоткнуть все, проц, память видеокарту итд.
А так, по некоторым симптомам похоже начали валится шары на 3060 или ее память начала греться.
Просадку БП в большинстве случаев можно заметить в мониторинге, но вольтметр будет надежнее.
Для чистоты попробуйте проинсталить винду на подменной видюхе.
Вряд ли вам с Windows кто-то поможет. Тут что есть, то есть
Похожие вопросы