Вирус изменил настройки кнопки «Пуск»: вместо перехода в спящий режим выключается монитор и отключается звук. Как можно восстановить нормальную работу компьютера? 

У меня возникла проблема с кнопками пуска, которые были изменены вирусом. Вместо того чтобы переводить компьютер в спящий режим, они отключают монитор, при этом звук в системе остается включенным, запускается Microsoft Edge, и нагрузка на ЦП достигает 100%. Я пробовал использовать RKILL, Kaspersky, Malwarebytes, а также Dr. Web и Hitman Pro, но это не дало результата. 

После попытки перевести компьютер в спящий режим в планировщике задач стали появляться задачи обновления Яндекс.Браузера, который я уже удалил. Я также изменил параметры энергосберегающих режимов, но это не помогло. 

Теперь я не понимаю, как в системе переопределить функции кнопок из меню пуска, чтобы они возвращали компьютер в спящий режим. Все подозрительные программы уже были удалены.
  • 3 октября 2024 г. 13:14
Ответы на вопрос 1 
Проблема, с которой вы столкнулись, действительно может быть вызвана вредоносным ПО, изменившим настройки системы. Однако вам также следует проверить некоторые другие элементы. Вот несколько шагов, которые могут помочь восстановить нормальную работу вашего компьютера:

### 1. **Проверка настроек кнопки «Пуск»:**
   - **Настройки системы**: Перейдите в "Параметры" -> "Система" -> "Энергия и спящий режим". Убедитесь, что настройки спящего режима установлены правильно.
   - **Комбинации клавиш**: Проверьте, не изменены ли горячие клавиши для перехода в спящий режим. Их можно установить через "Параметры" -> "Клавиатура". 

### 2. **Переопределение функций кнопок:**
   - Откройте "Панель управления" -> "Электропитание". Нажмите "Изменить параметры схемы" для активной схемы питания и выберите "Изменить дополнительные параметры питания".
   - Найдите пункт, связанный со сном (например, "Спящий режим") и убедитесь, что он настроен на правильные временные интервалы или действия.

### 3. **Чистка системы:**
   - Убедитесь, что все временные файлы и кэш удалены. Это можно сделать с помощью встроенного инструмента "Очистка диска" или программ, таких как CCleaner.
   - Проверьте автозагрузку на наличие подозрительных программ. Для этого можно воспользоваться "msconfig" (выполните команду Win + R, затем введите "msconfig") и вкладкой "Автозагрузка".

### 4. **Откат системы:**
   - Если у вас есть точка восстановления системы, попробуйте восстановить систему до состояния, когда всё работало нормально. Для этого перейдите в "Панель управления" -> "Восстановление" -> "Запуск восстановления системы".

### 5. **Обновление драйверов:**
   - Убедитесь, что все драйверы на компьютере актуальны, особенно для видеокарты и чипсета. Обновления могут устранить проблемы, связанные с переходом в режим сна.

### 6. **Проверка системных файлов:**
   - Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду: `sfc /scannow`. Это поможет восстановить поврежденные системные файлы.

### 7. **Переустановка браузера и других подозрительных программ:**
   - Удалите Microsoft Edge и любые другие программы, которые могли быть установлены одновременно с вирусом. В дальнейшем можете установить их снова.

### 8. **Обращение к специалисту:**
   - Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, потребуется обратиться к профессионалам, так как проблема может быть серьёзнее, чем кажется.

Следуйте этим шагам, и, надеюсь, это поможет вам вернуть ваш компьютер в нормальное состояние.
Похожие вопросы
    Показать ещё