Проблема с добавлением изображений к товарам при выгрузке из 1С на сайт может быть вызвана различными факторами. Поскольку вы указали, что выгрузка проходит успешно и все необходимые данные присутствуют, но изображения не привязываются, можно рассмотреть следующие шаги и направления для диагностики и решения проблемы:
1. **Проверка пути к изображениям**:
- Убедитесь, что путь к изображениям правильный и доступен для сервера, на котором находится ваш сайт. Проверьте, нет ли опечаток или лишних слешей в путях.
2. **Права на папку с изображениями**:
- Проверьте права доступа на папку, в которую загружаются изображения. Убедитесь, что у веб-сервера есть права на чтение и запись этих файлов.
3. **Формат и размер изображений**:
- Убедитесь, что изображения имеют поддерживаемый формат (JPEG, PNG и т.д.) и соответствующий размер. Иногда слишком большие изображения могут не загружаться.
4. **Логи системы**:
- Проверьте логи сайта (лог ошибок и лог обмена), которые могут указать на конкретные проблемы при обработке изображений. Иногда там можно найти ошибки, указывающие на причину неудачи.
5. **Настройки модуля обмена**:
- Убедитесь, что в настройках модуля обмена Битрикс правильно указаны параметры для загрузки изображений. Возможно, существуют настройки, касающиеся загрузки изображений, которые нужно дополнительно проверить.
6. **Проверка идентификаторов товаров**:
- Убедитесь, что идентификаторы товаров (SKU) в XML-файле полностью совпадают с теми, которые уже находятся в базе данных сайта. Если идентификаторы не совпадают, изображения могут не привязываться.
7. **Обновление кэша**:
- Проверьте, не кэшируются ли результаты выдачи. Попробуйте очистить кэш сайта и кэш модулей если такой имеется.
8. **Тестирование с меньшими объемами данных**:
- Попробуйте провести тестовую выгрузку с минимальным количеством товаров, чтобы быстро выявить, происходит ли привязка изображений.
9. **Отладка на уровне кода**:
- Если есть доступ к коду модуля обмена, вы можете добавить отладочные сообщения в код, который отвечает за обработку изображений, чтобы лучше понять, на каком этапе возникает сбой.
Если после выполнения всех этих шагов проблема все еще остается, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Битрикс или к разработчикам вашего сайта для более глубокого анализа.