Как можно восстановить работоспособность USB-C портов на MacBook? 

Здравствуйте! У меня возникла проблема: мой MacBook M1 Pro 16 2021 года не распознает USB-хаб через порты USB-C. Я перепробовал несколько хабов и подключал разные устройства (мышь, клавиатуру, графический планшет, флешку), но они не определяются. Ранее все работало без проблем. Я не использовал порты около полугода. 

Важно отметить, что порты все еще функционируют, так как телефон заряжается при подключении, но, к сожалению, я не могу передать фотографии, так как телефон не определяется. Похоже, что все три порта могут быть перепрограммированы только для зарядки.

Я уже попробовал сбросить настройки до заводских и откатить операционную систему на более старую версию через флешку, но это не помогло. Я не могу поверить, что все три порта USB-C сломались одновременно. Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему? Заранее спасибо за помощь!
  • 2 октября 2024 г. 15:04
Ответы на вопрос 2 
Здравствуйте! Проблема с портами USB-C на вашем MacBook может быть связана с несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые могут помочь восстановить их работоспособность:

1. **Перезагрузка MacBook**: Простой перезапуск может решить многие проблемы, так что попробуйте это сделать.

2. **Подключение другого устройства/кабеля**: Если возможно, попробуйте подключить другие USB-C устройства и использовать разные кабели, чтобы исключить возможность неисправного оборудования.

3. **Проверка настроек системы**: 
   - Перейдите в "Системные настройки" > "USB" и посмотрите, видит ли система подключенные устройства.
   - Проверьте, нет ли каких-либо ограничений в настройках безопасности и конфиденциальности, которые могут мешать работе USB.

4. **Сброс контроллера управления системой (SMC)**: На MacBook с процессором M1 процессор управляет функциями, раньше выполнявшимися SMC. Однако можно попробовать задействовать стандартные методы сброса, такие как выключение устройства на 10 секунд, а затем включение.

5. **Запуск в безопасном режиме**: Попробуйте перезагрузить MacBook в безопасном режиме. Для этого:
   - Выключите MacBook.
   - Включите и сразу удерживайте клавишу Shift, пока не увидите экран входа в систему.
   - После загрузки попробуйте снова подключить устройства.

6. **Проверка обновлений ПО**: Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления macOS. Зайдите в "Системные настройки" > "Обновление ПО".

7. **Аппаратная диагностика**: 
   - Выключите MacBook, затем включите и удерживайте клавись D, чтобы запустить Apple Diagnostics. Это позволит проверить, нет ли аппаратных проблем.

8. **Обращение в сервисный центр**: Если ни один из шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью. В таком случае лучше обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.

Если у вас есть возможность, попытайтесь подключить MacBook к другому устройству (например, внешнему монитору, если это возможно) через USB-C, чтобы проверить, будет ли оно распознано. 

Надеюсь, один из этих шагов поможет вам решить вашу проблему!
В сервис. Судя по симптомам сдох USB контроллёр.
Похожие вопросы
    Показать ещё