Что делать, чтобы исправить ошибку "Для выполнения этой операции требуется разрешение"?

Question

Мар

права-доступа , windows-server

Что делать, чтобы исправить ошибку "Для выполнения этой операции требуется разрешение"?

Добрый день!
 
У меня следующая ситуация:
- Есть обычный сервер SERV1, работающий на базе Windows Server 2019 Standard.
- Также имеется файловый сервер SERV2 с расшаренными папками, тоже на Windows Server 2019 Standard.
- Доменный пользователь User1.
 
User1, войдя на SERV1, пытается получить доступ к сетевой папке на файловом сервере SERV2, где у него есть ПОЛНЫЙ доступ. Однако возникла проблема: при попытке создать папку появляется сообщение «Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции». Это произошло после установки сентябрьских обновлений, ранее всё работало нормально.
 
Я уже предпринял следующие шаги:
- Удалял User1 из группы безопасности и добавлял обратно — не помогло.
- Создавал новую группу с добавлением User1 — также не дало результата.
- Полностью перезагружал SERV1 и SERV2 — не помогло.
- Удалял профиль User1 с сервера SERV1 (включая реестр и удаление папки), после чего User1 заново залогинился и профиль пересоздался — без изменений.
- Присваивал User1 полный доступ к папке напрямую — не сработало.
- Проверял доступ с других серверов и обычного ПК на Windows 10 с использованием этой же учетной записи — доступ к папке работает без проблем.
 
Таким образом, проблема явно связана с профилем User1 на конкретном сервере SERV1. Другие пользователи с аналогичными правами могут успешно вносить изменения, залогинившись на SERV1.
 
Какие еще варианты решения могут быть предложены?

2 октября 2024 г. 5:54

Ответы на вопрос 1

Похожие вопросы

Answer 1

Добрый день!

Проблема с доступом, с которой вы столкнулись, может быть связана с несколькими аспектами, учитывая, что остальные пользователи не испытывают подобных трудностей. Вот несколько дополнительных шагов, которые могут помочь решить проблему:

1. **Проверка локальных политик безопасности:**
- На SERV1 откройте "Локальные политики безопасности" (secpol.msc).
- Перейдите в "Политики локального контроля доступа" и убедитесь, что нет настроек, ограничивающих доступ для пользователей.

2. **Проверка атрибутов папки:**
- Убедитесь, что у папки, к которой пытается получить доступ User1, отсутствуют атрибуты "Только для чтения" или "Скрытый".

3. **Проверка антивирусного ПО или программ безопасности:**
- Иногда антивирус или другие программы безопасности могут блокировать доступ к сетевым ресурсам. Попробуйте временно отключить их и проверить, устранена ли проблема.

4. **Изменение уровня доступа NTFS:**
- Убедитесь, что пользователь User1 имеет необходимые права на уровне NTFS для папки. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши на папке, выбрав "Свойства", затем вкладку "Безопасность".

5. **Проверка сетевых настроек и DNS:**
- Убедитесь, что SERV1 правильно разрешает имена в сети. Иногда могут возникать проблемы с разрешением имен, что может привести к ошибкам доступа.

6. **Просмотр событий системы:**
- Откройте "Просмотр событий" (eventvwr.msc) на SERV1 и посмотрите на "Журнал безопасности" и "Журнал приложений", чтобы обнаружить возможные ошибки или предупреждения, связанные с доступом к сетевым ресурсам.

7. **Проверка конфигурации SMB:**
- Убедитесь, что на SERV1 правильно настроены параметры SMB (Server Message Block). Перейдите в "Панель управления" > "Программы" > "Включение или отключение функции Windows" и проверьте надстройки SMB.

8. **Тестирование с новой учетной записью:**
- Попробуйте создать новую учетную запись пользователя с аналогичными правами и проверьте, получит ли она доступ к папке.

9. **Обновление и откат исправлений:**
- Поскольку проблема возникла после обновлений, возможно, стоит проверить, имеются ли обновления для вашего сервера, которые могут решить проблему. Если проблема все еще сохраняется, вы можете рассмотреть возможность отката сентябрьских обновлений.

Если ни один из предложенных шагов не помог, возможно, стоит рассмотреть возможность обращения в поддержку Microsoft, так как проблема может быть связана с более глубокой конфигурацией системы, требующей индивидуального подхода.