Здравствуйте! Проблемы с открытием приложений на iPhone могут быть связаны с несколькими факторами. Вот несколько советов, которые могут помочь:
1. **Совместимость приложения**: Убедитесь, что версия приложения Газпромбанка совместима с iOS на вашем iPhone 13. Иногда приложения требуют более новые версии iOS, чем установлены на устройстве.
2. **Обновление iOS**: Проверьте, установлены ли последние обновления iOS на iPhone 13. Иногда обновления системы могут решать проблемы совместимости с приложениями.
3. **Перезагрузка устройства**: Простая перезагрузка телефона может помочь устранить временные проблемы и конфликты, которые могут быть причиной сбоя.
4. **Удаление и повторная установка**: Попробуйте удалить приложение и установить его заново. Иногда файлы могут быть повреждены во время установки.
5. **Проверка настроек**: Проверьте настройки конфиденциальности и разрешения для приложения. Иногда установка приложения может ограничивать его функциональность.
6. **Логи и отладка**: Если у вас есть возможность, попробуйте получить логи приложения через Xcode. Это может дать больше информации о том, почему приложение закрывается.
7. **Обратная связь с разработчиками**: Если ничего не помогает, возможно, стоит обратиться к службе поддержки Газпромбанка или на их форум, чтобы сообщить о проблеме и получить дополнительную помощь.
Если у вас есть другие вопросы или нужна помощь, дайте знать!