Здравствуйте! Появление ошибки при создании пользовательского поля, особенно когда опция "Множественное поле" отключена, может быть связано с несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить проблему:
1. **Проверка реализации метода GetUserType**: Убедитесь, что ваш метод `GetUserType` корректно реализован и возвращает все необходимые параметры, такие как имя, описание и настройки пользовательского поля. Проверьте, что возвращаемое значение соответствует ожидаемым результатам.
2. **Настройки поля**: Проверьте, правильно ли заданы настройки вашего поля. Убедитесь, что вы указали все необходимые параметры, такие как тип данных и другие обязательные свойства.
3. **Проверка доступа**: Убедитесь, что у вас достаточно прав для создания пользовательского поля. Иногда доступ может ограничиваться на уровне прав пользователя или группы.
4. **Спецификация типов данных**: Проверьте, соответствуют ли ваши данные типу поля. Если вы, например, определяете пользовательское поле как текстовое, убедитесь, что передаваемые данные также являются текстом.
5. **Логи ошибок**: Просмотрите логи ошибок вашего приложения. Возможно, там вы найдете более конкретную информацию о причине проблемы.
6. **Обновление кэша**: Иногда может помочь сброс кэша. Попробуйте очистить кэш системы и снова попытаться создать поле.
7. **Документация и примеры**: Ознакомьтесь с официальной документацией по созданию пользовательских полей и возможными примерами реализации. Возможно, вы найдете дополнительную информацию, которая поможет исправить вашу реализацию.
Если ни один из предложенных шагов не помог, предоставьте больше деталей о вашем коде или о том, какие параметры вы используете. Это поможет более точно диагностировать проблему.