Как правильно организовать совместную работу терминала сбора данных (ТСД) с программой 1С?

У меня есть терминал сбора данных (ТСД) на базе операционной системы Android с самописной конфигурацией для сканирования штрих-кодов. В разделе "Настройки оборудования" я выбрал следующие параметры: <br/> <br/> - Тип оборудования: "Устройство ввода" <br/> - Драйвер оборудования: "1С:Сканер штрихкода (NativeApi)" <br/> <br/> Далее в настройках драйвера я установил: <br/> <br/> - Устройство: "Клавиатура" <br/> - Тип выходных данных: "Строка" <br/> <br/> Однако при сканировании на ТСД в процедуре "ОбработкаВнешнегоСобытия" точка останова не срабатывает. Могу ли я получить помощь в выяснении, что может быть не так?
  • 30 сентября 2024 г. 4:13
Ответы на вопрос 1
Чтобы правильно организовать совместную работу терминала сбора данных (ТСД) с программой 1С на Android, необходимо убедиться, что все настройки и конфигурации выполнены корректно. Вот несколько шагов, которые могут помочь в выявлении проблемы:

1. **Проверка настроек устройства**:
   - Убедитесь, что драйвер установлен и настроен правильно. У вас выбран драйвер "1С:Сканер штрихкода (NativeApi)", что правильно.
   - Убедитесь, что ТСД настроен как "Клавиатура". В этом режиме сканированные данные должны восприниматься как ввод с клавиатуры.

2. **Обработка событий**:
   - Проверьте, что в вашей конфигурации в обработчике события "ОбработкаВнешнегоСобытия", на который вы ставите точку останова, правильно обрабатываются данные, которые поступают из сканера.
   - Убедитесь, что вы обрабатываете именно тот тип события, который вызывается при сканировании штрих-кода.

3. **Проверка логики обработки**:
   - Проверьте логику, которая вызывается при обработке события. Возможно, точка останова не срабатывает из-за того, что код не доходит до этой части.
   - Добавьте в соответствующий обработчик временные метки или логи для диагностики, чтобы удостовериться, что событие действительно вызывается.

4. **Настройка аппаратной части**:
   - Убедитесь, что сканер (если он встроен) работает корректно и нет проблем с физическим подключением.
   - Попробуйте протестировать сканер в других приложениях, чтобы убедиться, что он вообще функционирует должным образом.

5. **Тестирование в 1С**:
   - Запустите 1С в режиме отладки и протестируйте ввод данных статически (например, вручную ввести штрих-код), чтобы убедиться, что обработка событий работает.

6. **Проверка совместимости**:
   - Убедитесь, что версия вашего ТСД и версии библиотек 1С совместимы друг с другом. Возможно, есть обновления для 1С или драйвера.

7. **Обращение в техническую поддержку**:
   - Если вышеуказанные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в техническую поддержку 1С или разработчиков вашего решения. Они могут предоставить актуальную информацию относительно совместимости и настройки.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете лучше диагностировать и решить проблему с взаимодействием вашего ТСД с программой 1С.
Похожие вопросы