Здравствуйте!
Отсутствие стабильного интернет-соединения по сети 5G на вашем ПК может быть вызвано рядом факторов. Вот некоторые из них и соответствующие решения:
1. **Драйверы сетевой карты**: Убедитесь, что драйверы вашего Wi-Fi адаптера обновлены. Посетите сайт производителя вашего устройства или используйте Windows Update для получения последних версий драйверов.
2. **Настройки сети**:
- Откройте "Настройки" → "Сеть и Интернет" → "Состояние" → "Устранение неполадок" и позвольте Windows диагностировать и исправить проблемы с сетью.
- Проверьте настройки IP-адреса. Используйте DHCP для автоматического получения адреса или проверьте, правильно ли настроен статический IP.
- Попробуйте временно отключить IPv6, так как это может создать проблемы с подключением в некоторых случаях.
3. **Конфликт с программным обеспечением**: Некоторые программы или антивирусные приложения могут блокировать соединение. Попробуйте временно отключить брандмауэр Windows и антивирус, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если это поможет, настройте правила для разрешения соединения.
4. **Настройки роутера**:
- Перезагрузите роутер и убедитесь, что у него установлена последняя версия прошивки.
- Попробуйте изменить канал передачи на более менее загруженный, чтобы уменьшить помехи от соседних сетей.
- Выключите функционал QoS (Quality of Service), который может конфликтовать с некоторыми устройствами.
5. **Расстояние и препятствия**: Хотя сигнал может быть сильным, возможно, что взаимодействие с другими устройствами (например, микроволновыми печами, беспроводными телефонами и т.д.) может вызывать временные помехи. Попробуйте переместить ПК ближе к роутеру.
6. **Частота Wi-Fi**: Некоторым адаптерам могут требоваться особые настройки для работы в диапазоне 5 GHz. Проверьте, поддерживается ли ваш адаптер стандартом 802.11ac или 802.11ax, и попробуйте изменить стандарт передачи в настройках роутера.
7. **Логи соединения**: Посмотрите логи ошибок в "Просмотре событий" Windows, чтобы понять, возникают ли какие-либо системные ошибки при потере соединения.
Если ни одно из этих решений не поможет, возможно, стоит обратиться за профессиональной помощью к специалисту по сетям, который сможет более точно диагностировать проблему.