Проблема с BSOD (синие экраны смерти) наблюдается у меня уже три месяца: раньше ошибка появлялась раз в три недели, обычно во время нагрузки на систему. Однако теперь каждый стресс-тест или игра, загружающие GPU и CPU на 60%, приводят к сбоям. Я предпринял следующие шаги по устранению проблемы: 1. Использовал различные команды sfc и DISM, а также стандартное средство диагностики памяти mdsched.exe — все без нареканий. 2. Поскольку я подозревал, что сбои могут быть связаны с драйверами, я переустановил Windows (с версии 10 на 11) и скачал драйвера только с официального сайта. При этом состояние системы, похоже, не зависит от наличия или отсутствия почти сотни драйверов — BSOD все равно возникают. 3. Отключал антивирус 360 Total и сканировал систему с помощью AVZ. Что касается аппаратной части, я: 1. Очищал контакты оперативной памяти, видеокарты и M.2 диска ластиком; после этого проблема на некоторое время исчезла или притихла (возможно, это было вызвано статическим напряжением). 2. Заменил блок питания, но ситуация осталась прежней. Среди ошибок BSOD, возникающих во время стресс-тестов, можно отметить SYSTEM SERVICE EXCEPTION и UNEXPECTED STORE EXCEPTION, а в играх — PROCESSOR START TIMEOUT и CRITICAL PROCESS DIED (последняя ошибка появляется особенно часто). Особая деталь: перед сбоем или во время него нагрузка на системный диск достигает 100%, в результате чего диск отключается. После BSOD система сразу перенаправляет в BIOS, поскольку не может найти диск с Windows; достаточно просто перезагрузить компьютер, и все работает "отлично". Температура диска во время стресс-тестов не превышает 55 градусов (это M.2 SSD на 1TB, точное название не удалось выяснить). Сканирование в Victoria и CrystalDiskInfo показывает отличное состояние диска: все показатели SMART в зеленой зоне. Диск разделен на два тома — один под Windows, другой для дополнительных данных. Возможно, в этом тоже кроется какая-то проблема. Во время тестирования система...
С вашей ситуацией кажется, что могут быть несколько факторов, вызывающих BSOD при стресс-тестах и играх. Давайте рассмотрим возможные причины и рекомендации: ### Возможные причины проблемы 1. **Нестабильное напряжение и электроснабжение**: - Да, нестабильное напряжение или электрические пробои могут вызвать сбои системы. Если вы заметили, что сбои происходят во время пикового потребления электроэнергии (например, во время использования мощных приложений), это может быть связано с недостаточным обеспечением питания для вашего компьютера. - Убедитесь, что блок питания (БП) действительно соответствует требованиям вашей системы. Даже если заменённый БП был нового поколения, его мощность и качество могут не соответствовать вашим нуждам. 2. **Неправильная работа системы охлаждения**: - Даже если температуры находятся в пределах нормы, сбои могут происходить из-за недостаточной вентиляции корпуса или проблем с охлаждением определённых компонентов (например, видеокарты или материнской платы). 3. **Проблемы с оперативной памятью**: - Иногда проблемы с оперативной памятью могут не проявляться в стандартных тестах, но проявляться при высокой нагрузке. Попробуйте протестировать оперативную память с помощью MemTest86+ или запустить тест несколько часов подряд. 4. **Диск и файловая система**: - Вы упомянули, что после сбоя диск отключается. Это может говориться о физической проблеме с диском, нестабильном подключении (проверьте SATA/PCIe соединения) или о проблеме с файловой системой. Попробуйте выполнить проверку файловой системы через команду `chkdsk /f /r`. 5. **Системные обновления и проблемы с драйверами**: - Несмотря на то, что вы переустановили Windows и скачали драйвера с официальных источников, некоторые драйвера могут быть несовместимы или не стабильны. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows и драйвера для всех компонентов. 6. **Кратковременные сбои в электрических сетях**: - Попробуйте подключить систему через ИБП (источник бесперебойного питания). Это может помочь избежать кратковременных выключений и перепадов электрического напряжения. 7. **Конфликт программного обеспечения**: - Даже с отключённым антивирусом могут быть конфликты других программ. Отключите все ненужные программы, особенно те, которые работают в фоновом режиме. ### Рекомендации 1. **Проверьте стабильность питания**: - Попробуйте подключиться к другому электросети или проверить напряжение в сети. 2. **Тестирование оперативной памяти**: - Загрузите и запустите MemTest86+ и оставьте его работать на несколько полных циклов. 3. **Проблемы с файловой системой и дисками**: - Запустите `chkdsk` на системном диске, чтобы проверить наличие повреждённых секторов. 4. **Обновите BIOS**: - Убедитесь, что версия BIOS вашей материнской платы обновлена до последней. 5. **Снижение нагрузки**: - Если возможно, понизьте настройки графики в играх или уменьшите нагрузку на систему и посмотрите, продолжит ли появляться BSOD. Если все вышеперечисленное не поможет, возможно, имеет смысл рассмотреть возможность аппаратных сбоев. В таком случае, изменение компонентов по одному (например, оперативной памяти, видеокарты или материнской платы) может помочь в диагностике.
По симптомам это явно проблема с железом, но сложно сказать с каким именно, это может быть и проц и память и материнка и диск, но явно не пробои и электричество
и да,
если держа цепочку прикоснуться до "железа" то бывает покусывает, особенно если до мед.трубок на кулере)
так делать нельзя если вы это заметили, вы можете убить оставшуюся часть вашего железа.
то что "щиплет", это нормально для схемотехники компьютерного блока питания, именно для того чтобы не щипалось, надо подключать заземление
В первую очередь нужно убрать любой разгон компонентов (оперативная память, процессор, видеокарта).
Установи OpenHardwareMonitor, он показывает больше информации по датчикам и позволяет делать логирование (советую на сетевой диск, тогда данные не будут потеряны из-за bsod).
Скорее всего проблема с южным мостом на материнской плате, отвечает за все коммуникации с дисками и сетевыми картами. Второй кандидат - дисковый контроллер. Третий - блок питания (но тогда проблему бы могла вызывать нагрузка на процессор и видеокарту).
Для выявления нужно создать синтетическую нагрузку на определенные компоненты по отдельности. Например нагрузка на процессор но не на диск и не на оперативную память (нужно подобрать числодробилку). Нагрузку на оперативную память легко организовать тестом памяти. Нагрузку на диск/контроллер - тестом диска (хватит на чтение, кстати pcie nvme диски не используют южный мост, они подключены напрямую к cpu). Можно отдельно потестировать сетевую карту (каким-нибудь iperf).
Самый надежный тест - последовательная замена компонентов сборки на заведомо рабочие, но это потребует их наличие, что обычно возможно только в сервисном центре.
Какой проц то у вас? Не Core 13 или 14 поколения?
Может эта проблема?
https://xakep.ru/2024/07/24/intel-cpu-bug/
Intel делает для нее обновление микрокода.
Вы bios на материнской плате не обновляли?