Почему интернет отключается, хотя ping отвечает? 

Добрый день! <br/> В моей домашней сети периодически пропадает интернет: приложения и сайты, требующие подключения, не загружаются, однако пинг и трассировка (как по IP, так и по адресам сайтов) работают. <br/> Проблема исчезает на какое-то время после перезагрузки роутера или при ожидании в течение примерно 5 минут. <br/> Я пробовал изменять DNS на гугловские, использовал DHCP и PPPoE, а также менял роутер. <br/> Ранее у меня был TP-Link Archer AC1200, а сейчас я использую HUAWEI AX3 WS7100-25. <br/> Можете подсказать, в чем может быть причина данной проблемы?
  • 27 сентября 2024 г. 11:43
Ответы на вопрос 2 
Здравствуйте!

Ваше описание проблемы похоже на ситуацию, когда роутер или провайдер испытывает временные проблемы с передачей данных, несмотря на успешные пинги. Пинг (icmp) обычно не требует много ресурсов и может работать нормально даже в случае проблем с другими протоколами (например, TCP или UDP), которые используются для загрузки веб-страниц и работы приложений.

Вот несколько возможных причин и решений вашей проблемы:

1. **Проблемы с DNS**:
   - Даже если вы настроили альтернативные DNS-серверы (например, 8.8.8.8 от Google), возможно, что они не работают должным образом в вашем случае. Попробуйте использовать другие DNS-серверы, такие как 1.1.1.1 от Cloudflare.

2. **Кэширование ARP**:
   - Иногда проблема может быть связана с кэшированием ARP (Address Resolution Protocol). Попробуйте очистить ARP-кэш на вашем компьютере. Для этого в командной строке выполните команду `arp -d *`.

3. **Проблемы с роутером**:
   - Даже если вы поменяли роутер, он может иметь проблемы с прошивкой или настройками. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек и сконфигурировать роутер заново.

4. **Неправильные настройки MTU**:
   - Некорректная настройка MTU может привести к обрывам соединения. Попробуйте снизить значения MTU на вашем роутере (например, до 1400).

5. **Загруженность сети**:
   - Проверьте, нет ли на вашей сети устройств, которые могут потреблять много полосы пропускания (например, загрузка файлов, стриминг и т. д.). Это может вызывать временные тормоза.

6. **Проблемы на стороне провайдера**:
   - Иногда проблемы могут быть вызваны сбоями в работе самого интернет-провайдера. Если у вас есть возможность, свяжитесь с поддержкой вашего провайдера и уточните, нет ли у них известных проблем.

7. **Конфликты IP-адресов**:
   - Убедитесь, что в вашей сети нет конфликта IP-адресов. Если несколько устройств получают один и тот же IP, это может вызывать проблемы с подключением.

8. **Использование VPN или прокси**:
   - Если вы используете VPN или прокси-сервер, они могут вызывать проблемы с соединением. Попробуйте отключить их и посмотрите, изменится ли что-то.

Если ни одно из предложенных решений не помогло, возможно, вам стоит углубленно исследовать ситуацию с помощью специальных инструментов диагностики или обратиться за помощью к специалисту.
привет, попробуй глянуть частотные настройки у роутера. у меня такая же фигня была, сидели с соседями на одном канале сети. и каждый день в 7-8 часов вечера переставал у нас обоих wi-fi работать вообще. 
 
 если не работает и с кабеля, то проверь настройки прокси и впн-ов. 
 
 на крайняк ресетни настройки у роутера. 
 
 ещё сетую проверить обжимку у провайдеровского кабеля
Похожие вопросы
    Показать ещё