Проблема в том, что Outlook постоянно требует пароль для SMTP, в то время как в других программах всё работает без сбоев. Как можно решить эту проблему и авторизоваться?

Я пытаюсь создать учетную запись в Outlook Classic, но при добавлении учетной записи появляется окно, требующее ввода имени пользователя и пароля для SMTP-сервера, хотя эти данные были введены ранее. При повторном вводе возникает то же самое окно. Методом проб и ошибок я выяснил, что вход на сервер IMAP проходит без проблем.
  • 24 сентября 2024 г. 9:13
Ответы на вопрос 2
Если Outlook не сохраняет ваши учетные данные для SMTP и при этом требует пароль при каждой попытке отправки писем, это может быть связано с несколькими проблемами. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему:

### 1. Проверьте настройки учетной записи
- Откройте настройки учетной записи в Outlook.
- Убедитесь, что вы правильно указали адрес SMTP-сервера и порт (обычно это 587 или 465 для SSL/TLS).
- Проверьте, что выбран метод шифрования, который поддерживается вашим провайдером электронной почты (обычно SSL или TLS).
- Убедитесь, что вы используете полный адрес электронной почты в качестве имени пользователя (например, `[email protected]`).

### 2. Сбросьте сохраненные учетные данные
- В Windows откройте «Управление учетными записями» (например, через Панель управления или Настройки).
- Найдите раздел «Учетные данные Windows» и удалите все записи, связанные с вашим почтовым сервисом. После этого Outlook должен запросить их заново при следующем открытии.

### 3. Проверьте антивирус и брандмауэр
- Иногда антивирусное программное обеспечение или брандмауэр могут блокировать соединение. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, не они ли являются причиной проблемы.
- Также проверьте, нет ли в антивирусе специальных настроек для Outlook.

### 4. Обновите Outlook
- Убедитесь, что ваша версия Outlook обновлена до последней версии, так как обновления могут решить проблемы совместимости и безопасности.

### 5. Проверьте специальные параметры
- Если вы используете двухфакторную аутентификацию, убедитесь, что используете специальный пароль приложения, предоставленный вашим почтовым провайдером.
- Некоторые провайдеры (например, Google) требуют дополнительных настроек безопасности для приложений, которые не поддерживают современные протоколы безопасности.

### 6. Настройки реестра (осторожно)
- Откройте редактор реестра (regedit) и перейдите к `HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<Версия>\Outlook\Security`.
- Убедитесь, что `EnableNewEncryption` установлен в `0` (если такого ключа нет, можно создать новый DWORD с именем `EnableNewEncryption` и установить значение `0`).
*Важно: Вносить изменения в реестр следует с осторожностью, так как это может повредить операционной системе.*

### Заключение
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку вашего почтового провайдера или Microsoft, так как проблема может быть специфичной для вашей конфигурации.
Проблема решена - моя невнимательность. 
Это корпоративная почта, в ней не оплатили подписку. Следовательно исходящие заблокированы, а читать почту можно.
Оказалось все банально просто
Похожие вопросы