Как можно осуществить процесс подписания оферты на сайте с использованием простой электронной подписи?

Добрый день! <br/> <br/> У меня есть клиент, который предоставляет услуги аренды оборудования на своем сайте. <br/> <br/> В процессе оформления заказа клиенты прикрепляют скрин паспорта, и на этом всё. <br/> Однако, юрист клиента порекомендовал добавить подтверждение согласия клиентов с офертой. <br/> <br/> Он предложил использовать простую электронную подпись для этой цели. <br/> <br/> Я никогда не сталкивался с подобной практикой. Может кто-то знает, как это реализовать? Или есть специализированные статьи по этой теме? Я нашел информацию о создании подписей в PDF, но не знаю, как это осуществить на сайте.
  • 23 сентября 2024 г. 23:53
Ответы на вопрос 2
Добрый день!

Подписывать оферту с использованием простой электронной подписи (ПЭП) на сайте можно несколькими способами. ПЭП, согласно российскому законодательству, не требует сложных технологий и может быть реализована на уровне веб-приложения. Вот несколько шагов, которые вы можете рассмотреть:

### 1. Подготовка текста оферты

Убедитесь, что у вас есть четкий и понятный текст оферты, который будет доступен для клиентов перед тем, как они подтвердят своё согласие.

### 2. Добавление элемента согласия

На этапе оформления заказа добавьте чекбокс с текстом, например: «Я согласен с условиями оферты». Это обязательный элемент, который будет указывать на то, что клиент ознакомился с условиями.

### 3. Реализация принципа простой электронной подписи

Для реализации использования ПЭП можно использовать один из следующих подходов:

- **Фотография/скан подписи**: Предложите клиентам загрузить фотографию или скан своей подписи. Вы можете хранить это изображение вместе с данными заказа. Это будет свидетельствовать о том, что клиент согласен с условиями оферты.

- **Клиентская подпись через электронное подтверждение**: Вы можете отправить клиенту электронное письмо или СМС с кодом для подтверждения. Клиент должен ввести этот код на вашем сайте, что будет означать его согласие. Это также может быть зафиксировано в базе данных.

- **Электронная подпись через специальные сервисы**: Существуют специальные сервисы для получения и хранения ПЭП, такие как ЭЦП (электронная цифровая подпись). Однако такие сервисы могут быть более сложными в использовании и требуют дополнительных затрат.

### 4. Хранение и обработка данных

Всегда храните информацию о заказе и подписи в вашей базе данных. Это поможет вам иметь легкий доступ к информации в случае споров или вопросов, связанных с выполнением условий оферты.

### 5. Юридическая поддержка

Важно, чтобы ваши действия и документы соответствовали законодательству. Рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы убедиться, что процесс подписания соответствует требованиям закона.

### Подводя итоги

Реализация простой электронной подписи на сайте для согласия с офертой может быть выполнена довольно просто. Главное — это обеспечить, чтобы ваши клиенты понимали и согласны с условиями, и что данный процесс будет зафиксирован и правомерен.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Оферта 
Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации допускает, что согласие на сделку может следовать из поступков стороны, направленных на реализацию сделки (конклюдентные действия), даже если не было явных заявлений о воле принять условия оферты. Например, факт посадки в общественный транспорт свидетельствует о желании ехать и приемлемости описанных условий оказания транспортных услуг (маршрут, цена), что автоматически обязывает пассажира оплатить проезд.


Но юрист сказал клиенту, что нужно что бы были доказательства о том, что согласились клиенты с офертой.
Делаем вывод: клиенту уволить юриста
И посоветовал сделать подпись простой электронной подписью.
Нажатием кнопки "согласен с условиями" или чекбоксом "согласен с условиями". Без этого нажатия не пускать к оформлению заказа. Это типовая схема.
Похожие вопросы