При подтверждении аккаунта разработчика в Google Play Console у меня возникла проблема с приемом номера телефона. Кто-то сталкивался с подобной ситуацией и нашел решение?

Я получил уведомление от Google о том, что до 1 октября необходимо подтвердить аккаунт разработчика, иначе его удалят вместе со всеми приложениями в Google Play. Проживая в Казахстане, я начал процесс подтверждения, но застрял на этапе, где требуется подтвердить электронную почту и номер мобильного телефона через смс. Когда я ввожу свой номер, мне выдается ошибка: <b>Не удалось подтвердить номер телефона. Попробуйте изменить способ проверки</b>. Я не могу продвинуться дальше, так как не получаю смс, а форма не позволяет продолжить, пока не будет подтверждена почта и номер. 

Я пробовал вводить номера от четырех разных операторов: Beeline, Tele 2, Altel и Kcell. Ошибка появляется сразу же после ввода номера и нажатия кнопки <b>Подтвердить номер телефона</b>. Это означает, что смс не отправляется, и, похоже, Google просто игнорирует все введенные номера. Если я выбираю подтверждение через звонок вместо смс, ситуация не меняется - также возникает ошибка, и звонок не поступает. Я пытался повторять процесс в разное время и вводил 6-7 различных номеров от тех же операторов, но без результата. Есть ли кто-нибудь из Казахстана, кто сталкивался с этой проблемой? Как вы подтверждали свой аккаунт?
  • 22 сентября 2024 г. 17:13
Ответы на вопрос 2
Проблема с подтверждением номера телефона в Google Play Console может быть связана с различными факторами, включая местные ограничения, проблемы с оператором связи или настройки вашей учетной записи. Вот несколько шагов и советов, которые могут помочь вам решить эту проблему:

1. **Проверка формата номера:** Убедитесь, что вы вводите номер телефона в правильном формате. Обычно это международный формат с кодом страны (например, +7 для Казахстана).

2. **Использование альтернативного номера:** Если у вас есть возможность, попробуйте использовать номер другого оператора или номер, который был ранее зарегистрирован для других сервисов Google, если таковой имеется.

3. **Сложности с мобильной сетью:** Иногда проблемы могут быть связаны с вашим мобильным оператором или сетью. Попробуйте протестировать номер, отправив SMS на свой номер или позвонив, чтобы проверить, работает ли всё корректно.

4. **Смена способа проверки:** Если у вас не получается подтвердить номер через SMS или звонок, попробуйте использовать другой способ, например, непосредственно связь с поддержкой Google Play Console.

5. **Контакт с поддержкой Google:** Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, обратитесь в службу поддержки Google. Они могут предоставить вам дополнительную информацию и помочь в решении проблемы.

6. **Форумы и сообщества разработчиков:** Посетите форумы, такие как Stack Overflow или специализированные сообщества для разработчиков, где другие пользователи могут поделиться своим опытом и дать советы.

7. **VPN:** В некоторых случаях использование VPN для подключения через другую страну может помочь, но это стоит делать с осторожностью.

Если вы сможете подключиться к поддержке, обязательно укажите все ваши действия и ошибки, с которыми вы столкнулись, чтобы они могли вам помочь наиболее эффективно.
Забудь про маркет если ты в СНГ, не мучайся - пройдено. 

Даже если ты каким-то чудом получишь аккаунт, тебе его нужно будет подтвердить паспортом, причём паспортом на который оформлен банковский счёт, на который будут поступать выплаты.

А иначе его ограничат и все приложения удалят, как было у меня.
Похожие вопросы