У меня возникла проблема: ошибка Kmode exception_not_handled появилась и на втором компьютере. Можете помочь?

Здравствуйте, попрошу помощи. 

У меня возникла ошибка при загрузке ноутбука, которая при попытке восстановить диск на основном ПК также проявилась. 

Поясню подробнее: на ноутбуке с Windows 10 после критического обновления появилась синяя экранная ошибка при запуске. Восстановление системы не сработало, так как ошибка продолжала возникать. Я пробовал загрузку с флешки с Windows, но даже при принудительном запуске она выдавала ту же синюю ошибку. Отключение диска с Windows в BIOS не помогло: ошибка сохранялась. Однако, когда я физически извлек диск из ноутбука и попытался запустить установочную флешку, она загрузилась без проблем. Если диск подключен к ноутбуку, то заблокированное состояние и синяя ошибка продолжаются, даже при попытке загрузить установочную флешку.

Я сбрасывал настройки BIOS и обновлял его, но это не решило проблему.

Затем я подключил диск от ноутбука к основному ПК, чтобы проверить, есть ли доступные данные. Диск определяется и читается корректно, без артефактов. Я попытался восстановить систему с другого компьютера, но это не дало результатов. При запуске диска от ноутбука на ПК без других подключенных дисков ошибка повторяется, тогда как при подключении диска от ПК система загружается нормально. Установочная флешка также работала. Я попробовал восстановить Windows на диске от ноутбука с помощью загрузочной флешки, но вынужден был отключить диск от ПК в процессе загрузки, так как он мешал. К сожалению, это не дало результатов. 

Вопрос: как мне восстановить работоспособность диска от ноутбука или устранить возникшую синюю ошибку?
  • 22 сентября 2024 г. 14:03
Ответы на вопрос 2
Ошибка "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" чаще всего связана с проблемами в драйверах, конфликтами оборудования или поврежденными системными файлами. Давайте попробуем последовательно рассмотреть варианты решения вашей проблемы:

### 1. Проверка аппаратной части

- **Память (RAM)**: Если у вас есть возможность, выполните тестирование оперативной памяти. Для этого можно использовать средство Windows "Проверка памяти" или сторонние утилиты, такие как MemTest86.
- **Жесткий диск**: Проверьте состояние жесткого диска с помощью утилит, таких как CrystalDiskInfo или Victoria. Иногда проблемы с диском могут вызывать синюю ошибку.

### 2. Проверьте подключение компонентов

- **Кабели SATA**: Убедитесь, что кабели подключения жесткого диска к материнской плате и блоку питания надежно закреплены и не повреждены.
- **Работа с BIOS**: Поскольку вы уже сбрасывали настройки BIOS, попробуйте проверить настройки SATA. Измените режим работы с "AHCI" на "IDE" или наоборот, если это применимо.

### 3. Восстановление системы

- **Запуск в безопасном режиме**: Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. Для этого при включении ноутбука несколько раз нажимайте клавишу F8 или Shift+F8 (в зависимости от BIOS/UEFI).
- **Восстановление системы**: Используя установочную флешку, попробуйте восстановить систему через команду "Восстановление системы" или "Восстановление при загрузке".

### 4. Обновление или удаление драйверов

Если вы сможете зайти в безопасный режим:
- Перейдите в "Диспетчер устройств" и обновите или удалите недавно установленные драйвера (особенно видео-драйвера, сетевые адаптеры).

### 5. Использование командной строки

Если сможете загрузиться с установочной флешки, выполните команды для проверки и восстановления системных файлов:
1. Выберите "Восстановление системы".
2. Перейдите в "Командная строка".
3. Выполните команды:
   ```
   sfc /scannow
   chkdsk C: /f /r
   ```

### 6. Восстановление или переустановка Windows 

Если ни один из методов не помог:
- Вы можете попробовать переустановить Windows, предварительно сохранив важные данные на другом диске, если это возможно.

### 7. Замена аппаратных компонентов

В случае, если проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть варианты замены жесткого диска или других компонентов, если они неисправны.

### 8. Обратитесь к специалисту

Если вы не можете самостоятельно исправить ошибку и не хотите потерять данные, стоит обратиться к специалистам по ремонту компьютеров или в сервисный центр.

Если возникают какие-либо вопросы по выполнению действий или требуется дополнительная информация, дайте знать!
РЕШИЛОСЬ!  Дело было не в бобине. Умер загрузчик 
по этому алгоритму https://remontka.pro/windows-10-bootloader-fix/ почистил раздел fat32 - все завелось
Похожие вопросы