Почему после установки AD FS происходит сбой системы с экраном синего цвета (BSOD)?

Здравствуйте! После установки ADFS на контроллер домена Active Directory и перезагрузки системы у меня начались проблемы: возникает синий экран, когда я пытаюсь войти в учетную запись. Я пробовал переустанавливать сервер, но в трех из трех случаев после установки ADFS проблема с синим экраном сохраняется. Что может быть причиной этого поведения?
  • 20 сентября 2024 г. 15:23
Ответы на вопрос 1
Здравствуйте!

Синий экран смерти (BSOD) после установки ADFS на контроллер домена может быть связан с несколькими причинами. Вот несколько возможных направлений для диагностики и решения проблемы:

1. **Драйверы и совместимость**: Убедитесь, что все драйверы вашей системы обновлены и совместимы с версией Windows Server, на которой вы установили ADFS. Некоторые устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать сбои.

2. **Сторонние приложения и службы**: Проверьте наличие других приложений и служб, которые могут вступать в конфликт с ADFS. Это может быть программное обеспечение безопасности, антивирусные решения или другие компоненты.

3. **Логи событий**: После сбоя системы получите доступ к журналу событий Windows через безопасный режим (если он доступен). Журнал может содержать подробные сообщения о причине сбоя, на которые стоит обратить внимание.

4. **Обновления ОС**: Убедитесь, что операционная система обновлена до последней версии. Иногда проблемы могут быть исправлены в обновлениях системы.

5. **Конфликт настроек**: Проверьте настройки вашей инфраструктуры Active Directory и убедитесь, что они соответствуют требованиям ADFS. Конфигурация DNS, учетные записи пользователей и другие параметры могут влиять на работу ADFS.

6. **Параметры отладки**: Если проблема продолжает возникать, попробуйте изменить параметры загрузки системы (например, отключить автоматическую перезагрузку при сбое), чтобы получить более точную информацию о коде ошибки, который может помочь идентифицировать причину проблемы.

7. **Минимальная конфигурация**: Попробуйте установить ADFS на контроллере домена с минимальными сервисами, чтобы проверить, не вызывают ли другие службы конфликты.

8. **Обращение в техподдержку**: Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вы можете обратиться в поддержку Microsoft с просьбой о помощи, предоставив им информацию о ходе и об ошибках.

Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам идентифицировать и решить проблему с BSOD после установки ADFS.
Похожие вопросы