Ситуация, в которой вы оказались, действительно сложная, но есть несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить доступ к своему компьютеру.
1. **Перезагрузка в безопасный режим**:
- Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме с сетевыми драйверами. Это может помочь временно устранить проблему с аутентификацией. Обычно для этого нужно перезагрузить компьютер и, когда он начинает загружаться (еще до загрузки Windows), нажать F8 (или Shift + F8), чтобы войти в меню дополнительных параметров загрузки.
- Если это не получается, попробуйте несколько раз перезагрузить компьютер, вызывая "Автоматическое восстановление". Это может привести к меню восстановления, где вы сможете выбрать безопасный режим.
2. **Используйте медиа для восстановления Windows**:
- Если у вас есть загрузочный USB-накопитель с Windows 10 или 11, вы можете загрузиться с него. Выберите «Восстановление системы» на экране установки, а затем перейдите в «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
- В открывшейся командной строке выполните команды для проверки и восстановления системных файлов:
```
sfc /scannow
```
```
chkdsk C: /f /r
```
3. **Сброс настроек ПК**:
- Если у вас есть возможность попасть в меню восстановления, попробуйте сбросить настройки ПК. Это может привести к утрате данных, но может помочь восстановить доступ к системе.
4. **Использование командной строки для сброса пароля**:
- В командной строке попробуйте сбросить PIN-код или пароль. Выполните следующую команду:
```
net user имя_пользователя новый_пароль
```
- Замените `имя_пользователя` на ваше имя аккаунта Windows, а `новый_пароль` — на желаемый пароль.
5. **Обратитесь в службу поддержки**:
- Если ничего не помогает, возможно, стоит обратиться за помощью в службу технической поддержки Microsoft или в сервисный центр.
6. **BIOS**:
- Если у вас не получается попасть в BIOS, попробуйте выключить компьютер, затем снова включить его и сразу нажать клавишу Del, F2, F10 или другую, в зависимости от производителя вашего устройства. Попробуйте также отключить от питания на несколько минут, может быть стоит попробовать несколько раз.
Помните, что некоторые из этих операций могут повлечь за собой потерю данных. Если у вас есть важные данные на компьютере, их восстановление должно быть в приоритете (например, путем извлечения жесткого диска и подключения его к другому компьютеру).