Здравствуйте! Проблема залипания клавиш может быть довольно неприятной, и её причины могут быть как аппаратными, так и программными. Давайте рассмотрим несколько подходов, которые могут помочь вам решить эту проблему в Windows 11.
### 1. **Проверка аппаратного обеспечения**
- **Клавиатура**: Попробуйте подключить другую клавиатуру (если у вас таковая имеется). Это поможет исключить возможность наличия аппаратной неисправности в клавиатуре.
- **Порты подключения**: Если клавиатура подключена через USB, попробуйте сменить порт или подключить к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в порте.
### 2. **Обновление драйверов**
- Проверьте наличие обновлений драйверов для клавиатуры через "Диспетчер устройств":
- Нажмите правую кнопку мыши на "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
- Найдите "Клавиатуры", щелкните правой кнопкой мыши на вашей клавиатуре и выберите "Обновить драйвер".
### 3. **Отключение специальных функций**
- Убедитесь, что функции "Залипание клавиш" и "Фильтрация клавиш" отключены:
- Откройте "Настройки" (Windows + I) → "Специальные возможности" → "Клавиатура" и проверьте настройки.
### 4. **Настройки Windows**
- Попробуйте проверить, включены ли какие-либо функции, связанные с доступностью, такие как "Дополнительный индекс ввода".
- В разделе "Настройки" → "Часы и язык" → "Язык" проверьте, что активен только один язык ввода.
### 5. **Проверка фоновых процессов**
- Откройте "Диспетчер задач" (Ctrl + Shift + Esc) и посмотрите, не работают ли какие-либо программы или процессы, потребляющие много ресурсов. Иногда это может влиять на ввод.
### 6. **Настройки BIOS**
- Как вариант, проверьте настройки BIOS вашей системы. Иногда настройки, касающиеся управления клавиатурой, могут вызвать проблемы с вводом.
### 7. **Запуск утилиты проверки системы**
- Запустите средство проверки системных файлов (sfc/scannow):
- Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
```
sfc /scannow
```
- Это проверит целостность системных файлов и может решить проблему, если они повреждены.
### 8. **Проверка на наличие вредоносного ПО**
- Убедитесь, что ваша система не заражена вирусами или вредоносным ПО, которые могут нарушать работу клавиатуры. Запустите полное сканирование с помощью антивируса.
### 9. **Форумы и поддержка Microsoft**
- Проверьте официальные форумы Microsoft или другие ресурсы, чтобы увидеть, есть ли известные проблемы, связанные с вашей версией Windows 11.
Если ни одно из этих решений не помогло, попробуйте подробно описать проблему на специализированных форумах или в службе поддержки Windows с примером вашей конфигурации и проблемой. Возможно, кто-то сталкивался с аналогичной ситуацией и сможет предложить более целенаправленное решение.