Как исправить ошибку «Недостаточно прав» при установке обновления CU 23 для Exchange Server 2016?

Добрый день. 

У меня установлен Exchange Server 2016 на виртуальной машине Hyper-V, и я собираюсь обновить его до версии CU23. Однако при установке, после проверки всех предварительных требований, возникает следующая ошибка:

Ошибка: 
При выполнении следующего скрипта:
```
$error.Clear(); 
if ($RoleDatacenterFfoEnvironment -eq "True") { 
    Install-CannedRbacRoleAssignments -InvocationMode $RoleInstallationMode -DomainController $RoleDomainController -IsFfo 
} else { 
    Install-CannedRbacRoleAssignments -InvocationMode $RoleInstallationMode -DomainController $RoleDomainController 
}
```
произошла ошибка: "Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADOperationException: Операция Active Directory над DC-SERV-YAS2.encorefitness.ru не выполнена. Данная ошибка не допускает повторения попытки. Дополнительные сведения: Отказано в доступе. 
Отклик Active Directory: 00000005: SecErr: DSID-031529BE, problem 4003 (INSUFF_ACCESS_RIGHTS), data 0 
---> System.DirectoryServices.Protocols.DirectoryOperationException: У пользователя недостаточно прав." 

Можете подсказать, как решить эту проблему с правами доступа при установке обновления?
  • 17 сентября 2024 г. 8:53
Ответы на вопрос 1
Ошибка «Недостаточно прав» при установке обновления CU для Exchange Server может быть связана с отсутствием необходимых прав у учетной записи, под которой вы выполняете обновление. Вот несколько шагов, которые могут помочь разрешить эту проблему:

1. **Проверка учетной записи**:
   - Убедитесь, что вы выполняете установку обновления от имени учетной записи, которая является членом группы **Enterprise Admins** и **Schema Admins** в Active Directory. Это необходимо для выполнения операций с Active Directory.

2. **Запуск от имени администратора**:
   - При запуске установщика обновления убедитесь, что вы запускаете его от имени администратора. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выбрав «Запуск от имени администратора».

3. **Проверка прав доступа на контроллере домена**:
   - Убедитесь, что учетная запись имеет необходимые права на контроллере домена, на который обращается Exchange. Вы можете использовать инструмент **"Active Directory Users and Computers"** для проверки прав доступа.

4. **Проверка групповых политик**:
   - Убедитесь, что какие-либо групповые политики не ограничивают доступ вашей учетной записи. Проанализируйте настройки групповых политик, которые могут повлиять на права.

5. **Обновление с помощью Shell**:
   - Попробуйте выполнить установку через PowerShell, чтобы получить более детальную информацию о возникающих ошибках. Запустите терминал PowerShell от имени администратора и выполните команду для установки обновления.

6. **Проверка событийного журнала**:
   - Проверьте журналы событий Windows, особенно раздел "Applications and Services Logs" и "Windows Logs" на наличие связанных с ошибками записей, которые могут дать вам больше информации о причине отказа в доступе.

7. **Проверка наличия и правильности DNS**:
   - Убедитесь, что DNS настройки на вашей виртуальной машине правильно настроены и что она может разрешать имена сервисов в Active Directory.

8. **Проверьте доступ к контроллеру домена**:
   - Попробуйте выполнить команды, которые обращаются к Active Directory, чтобы убедиться, что ваша учетная запись может выполнять операции. Например, используйте команду `Get-ADUser` в PowerShell.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не исчезла, возможно, потребуется рассмотреть дополнительные аспекты конфигурации вашего Exchange Server или обратиться в техническую поддержку Microsoft для более детальной помощи.
Похожие вопросы