Добрый день!
CRM-системы могут отслеживать геолокационные данные, но возможности зависят от конкретного программного обеспечения и его интеграций. Обычно CRM-системы получают данные о местоположении устройства через GPS, но не все из них имеют специализированные механизмы для детекции подмены этих данных.
1. **Отслеживание геолокации**: Если CRM поддерживает функции отслеживания геолокации, она может записывать координаты при закрытии встречи и сопоставлять их с ранее установленными адресами.
2. **Проверка непротиворечивости данных**: Некоторые системы могут иметь алгоритмы для проверки непротиворечивости данных (например, анализировать скорость передвижения, расстояние между точками и т.д.), что может помочь выявить подозрительное поведение.
3. **Анализ метаданных**: Если CRM собирает какие-либо метаданные о запросах (например, идентификаторы устройств, IP-адреса и другие параметры), это также может помочь в выявлении нарушений.
Тем не менее, если подмена геолокационных данных осуществляется через стороннее приложение, CRM не всегда может распознать это, особенно если приложение эффективно имитирует поведение реального устройства. Однако, в некоторых случаях можно установить дополнительные меры безопасности, такие как:
- **Аутентификация по местоположению**: Требование подтверждения присутствия (например, через фотографии или другие формы проверки).
- **Регистрация действий пользователя**: Ведение логов действий пользователей может помочь в анализе аномалий.
- **Использование средств мобильной безопасности**: Некоторые организации внедряют MDM (Mobile Device Management), которые могут помочь в контроле за установками сторонних приложений.
Рекомендуется проконсультироваться с технической поддержкой вашей CRM-системы, чтобы узнать, какие конкретные функции по безопасности и верификации данных доступны в вашем случае.