Как можно исправить ситуацию, когда звук в Telegram становится тихим после использования Google Meet?

После использования Google Meet, в Telegram возникает проблема с тихим звуком: голосовые сообщения и видео ни записываются, ни воспроизводятся должным образом. У кого-то была похожая ситуация? Я уже обновил macOS, Telegram и все возможное программное обеспечение, но проблема сохраняется уже больше года. Решается она только перезагрузкой Mac.
  • 15 сентября 2024 г. 11:13
Ответы на вопрос 1
Проблема с тихим звуком в Telegram после использования Google Meet на Mac может быть связана с конфликтами настройки аудио устройств или программ. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему без перезагрузки:

1. **Проверка настроек звука:**
   - Перейдите в «Системные настройки» > «Звук» и убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода звука.
   - Проверьте регулировки громкости и динамики.

2. **Проверка настроек Telegram:**
   - В Telegram перейдите в «Настройки» > «Основные» и установите громкость на максимальный уровень.
   - Убедитесь, что отключены любые опции, которые могут ограничивать громкость.

3. **Перезапуск аудио сервисов:**
   - Откройте «Терминал» и введите команду `sudo killall coreaudiod`, затем введите пароль. Это перезапустит аудио-систему macOS.

4. **Изменение формата аудио:**
   - В «Системные настройки» > «Аудио» попробуйте изменить частоту дискретизации и глубину бит. Для этого выберите устройство вывода, затем нажмите «Настройки» и измените параметры.

5. **Отключение и повторное подключение встроенных и внешних устройств:**
   - Попробуйте отключить и снова подключить ваши наушники или динамики.

6. **Обновление или переустановка приложений:**
   - Иногда после обновлений приложений могут возникать конфликты. Попробуйте удалить и заново установить Telegram.

7. **Создание нового пользователя на Mac:**
   - Попробуйте создать нового пользователя в macOS и проверить, сохраняется ли проблема в этом аккаунте. Это может указывать на проблемы с настройками вашего текущего профиля.

Если ни один из этих шагов не работает, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Telegram или Apple для получения дополнительной помощи.
Похожие вопросы