Есть ли какие-то проблемы с FTP?

Добрый день! Я столкнулся с непонятной проблемой при работе с FTP-сервером. Сервер точно работает и настроен правильно: с внешней сети он пингуется, а с мобильных устройств доступ к нему есть. 

С компьютера-клиента №1, который находится в одной сети с FTP-сервером, я успешно подключаю сетевой диск, вводя логин и пароль. Однако, когда пытаюсь зайти на FTP-сервер через внешний IP-адрес с того же компьютера, используя Проводник или FileZilla, появляется сообщение: "Ошибка папки FTP: отсутствует доступ к папке. Убедитесь, что имя файла задано правильно и у вас есть разрешение на доступ к папке."

Я решил проверить другую клиентскую машину №2: через Проводник подключаюсь к серверу по внешнему IP-адресу — доступ есть. Установил NetDrive, подключил диск — всё нормально работает. Затем попробовал RaiDrive, всё настраивал, и с ним тоже доступ был, но интерфейс не понравился, поэтому вернулся к NetDrive. Однако после удаления RaiDrive потерял доступ к серверу через Проводник с тем же сообщением об ошибке. 

Сейчас NetDrive тоже не может подключить диск. Что может быть причиной этой проблемы? Возможно, дело в именах или настройках? Кто-нибудь сталкивался с подобным? Буду благодарен за помощь!
  • 15 сентября 2024 г. 9:13
Ответы на вопрос 2
Добрый день!

Судя по вашему описанию, проблема может быть связана с несколькими возможными факторами. Вот несколько направлений, в которых можно попробовать разобраться:

1. **Проблемы с кэшированием**: Иногда Windows кэширует информацию о сетевых подключениях. Попробуйте сбросить сетевые настройки или перезагрузить компьютер. Также возможно, что старые подключения остались в памяти системы.

2. **Настройки брандмауэра**: Убедитесь, что брандмауэр на компьютере-клиенте не блокирует доступ к FTP-серверу. Иногда настройки брандмауэра могут отличаться для разных пользователей и программ.

3. **Проблемы с правами доступа**: Даже если с другого компьютера доступ есть, это не исключает вероятность того, что на вашем компьютере-клиенте нет права доступа к определенным папкам на FTP-сервере. Проверьте права доступа для пользователя, под которым вы пытаетесь подключиться.

4. **Проблемы с протоколом FTP**: Обратите внимание на то, какой именно протокол вы используете (например, FTP, FTPS и т.д.). Если FTP-сервер настроен на безопасный протокол (FTPS), возможно, у вас нет поддержки этого протокола на клиентах, кроме как в FileZilla.

5. **Настройки клиентских приложений**: Так как вы использовали разные клиенты (FileZilla, NetDrive, RaiDrive), убедитесь, что настройки FTP-соединения одинаковы во всех приложениях, так как разные клиенты могут использовать разные методы подключения.

6. **Проверка конфигурации FTP-сервера**: Убедитесь, что на FTP-сервере не настроены какие-либо ограничения по IP-адресу. Возможно, есть разрешённые и запрещённые адреса.

7. **Проблемы с DNS и IP-адресами**: Попробуйте подключаться к серверу как по IP-адресу, так и по доменному имени (если оно есть), чтобы исключить ошибки в разрешении имён.

8. **Удаление RaiDrive**: Поскольку вы упомянули, что после удаления RaiDrive у вас возникли проблемы, возможно, что его установка оставила какие-то конфигурационные файлы или изменения в системе. Поиск возможных остатков RaiDrive в конфигурациях и реестре системы может помочь.

Если ни одно из предложений не поможет, рекомендую проверить логи FTP-сервера, чтобы увидеть, не возникает ли там каких-либо ошибок при попытке подключения с вашего компьютера. Это может дать дополнительную информацию о том, где именно происходит сбой.
Доп.вопрс, может ли роутер, или сам клиентский комп блокировать 21 порт? потому что, пингую внешний ip c портом с телефона с помощью PingTool, все хорошо пингуется, сканер портов говорит что 21 порт открыт, проверка FTP серверов с помощью сайта, говорит что FTP сервер настроен, работает, и доступ к нему есть, но пиную внешний ip с клиентской машины, и telnet говорит что доступа нет, test-netconnection говорит TCP connect to failed, вообще не понимаю, и на второй машине доступ был изначально, потом попытался настроить RaiDrive... и все, сломалось
Похожие вопросы