Если у вас возникли проблемы с сочетаниями клавиш для комментирования кода в Sublime Text 3 при использовании сторонней клавиатуры, но они работают на встроенной клавиатуре ноутбука, это может быть связано с несколькими факторами. Вот несколько идей, которые могут помочь вам разобраться с проблемой:
1. **Проверка раскладки клавиатуры**: Убедитесь, что на вашей сторонней клавиатуре выбрана правильная раскладка. Иногда разные раскладки могут по-разному обрабатывать сочетания клавиш.
2. **Конфликты с другими программами**: Некоторые программы могут перехватывать определённые сочетания клавиш. Убедитесь, что нет программ, которые могут конфликтовать с комбинациями `Ctrl + /` и `Ctrl + Shift + /`. Попробуйте закрыть все лишние приложения и проверить снова.
3. **Клавишные привязки в Sublime Text**: Откройте файл настроек ключей (`Preferences -> Key Bindings`) и убедитесь, что сочетания клавиш для комментариев не были изменены. Вы можете добавить свои собственные привязки, если необходимо.
Например, вы можете добавить в файл пользовательских привязок следующее:
```json
[
{ "keys": ["ctrl+/"], "command": "toggle_comment" },
{ "keys": ["ctrl+shift+/"], "command": "toggle_comment", "args": {"block": true} }
]
```
4. **Проверка конфигурации сторонней клавиатуры**: Некоторые сторонние клавиатуры могут иметь собственное программное обеспечение или драйвера, которые могут изменять поведение клавиш. Проверьте настройки вашей сторонней клавиатуры на наличие каких-либо специфичных параметров.
5. **Перезагрузка Sublime Text**: Попробуйте перезагрузить Sublime Text или даже компьютер. Иногда это может устранить временные проблемы с настройками.
Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте использовать другую программу или текстовый редактор, чтобы проверить, будут ли там работать сочетания клавиш с вашей сторонней клавиатурой. Это поможет определить, является ли проблема специфичной для Sublime Text или касается всех приложений.