Какие шаги нужно предпринять для устранения ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузерах Chrome или Edge?

Привет всем! У меня возникла следующая проблема: браузеры Chrome и Edge не открывают никакие страницы, даже локальный хост, и выдают ошибку ERR_CONNECTION_RESET. Я выполнил все рекомендации, найденные в Google и Yandex: очищал кэш, сбрасывал настройки DNS и IP, переустанавливал Chrome, перезагружал компьютер, отключал антивирус – ничего не помогло. 

Проблема не ограничивается браузерами. Вот что еще происходит:
1) Toggl Track работает, но не отображает историю (список) в приложении; вся остальная синхронизация выполняется нормально.
2) Виджеты Windows 11 не видят сеть и постоянно просят обновить страницу.
3) В игре FAF клиент не может соединиться с сервером авторизации (появляется ошибка: org.springframework.web.reactive.function.client.WebClientRequestException: failure when writing TLS control frames).
4) В Telegram сообщения в некоторых каналах перестали обновляться автоматически, они появляются только после нажатия на канал.

Я пробовал разные интернет-провайдеры, использовал Wi-Fi и прямое подключение – результат остается прежним. Прокси и VPN не использую, остальные браузеры и приложения (например, Яндекс Браузер и Mozilla) работают исправно. Я проверял Касперский и отключал его – не изменилось. У меня лицензированная версия Windows, последние обновления были в августе, а проблема продолжается уже около недели.

Есть какие-нибудь идеи по поводу того, что может быть не так и что можно сделать для решения этой проблемы?
  • 10 сентября 2024 г. 13:33
Ответы на вопрос 2
Проблема с ошибкой ERR_CONNECTION_RESET может быть вызвана различными факторами, и в данном случае, судя по описанию, она затрагивает и другие приложения и сервисы. Вот несколько шагов, которые стоит попробовать:

1. **Сброс настроек сети**:
   - Откройте командную строку от имени администратора (введите `cmd` в поиск, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»).
   - Введите следующие команды по одной, нажимая Enter после каждой:
     ```
     netsh int ip reset
     netsh winsock reset
     ipconfig /flushdns
     ipconfig /release
     ipconfig /renew
     ```
   - Перезагрузите компьютер.

2. **Отключение IPv6**:
   - Зайдите в «Параметры сети» (Настройки → Сеть и интернет → Изменение параметров адаптера).
   - Щелкните правой кнопкой мыши на своем сетевом адаптере и выберите «Свойства».
   - Найдите протокол Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и снимите галочку. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

3. **Проверка файла hosts**:
   - Откройте файл hosts, который находится по пути `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts` с помощью блокнота от имени администратора.
   - Убедитесь, что в файле нет записей, блокирующих доступ к каким-либо сайтам. По умолчанию файл должен содержать только такие строки:
     ```
     127.0.0.1       localhost
     ::1             localhost
     ```

4. **Проверка параметров безопасности**:
   - Если у вас установлен какой-либо антивирус или брандмауэр (даже если вы его отключили), попробуйте временно удалить его (или используйте специальный инструмент для его удаления), чтобы исключить возможность конфликта.

5. **Проверка драйверов сети**:
   - Обновите драйверы сетевого адаптера через «Диспетчер устройств». Найдите ваш сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

6. **Проверка настроек прокси-сервера**:
   - Перейдите в «Настройки интернета» (введите в поиск «Настройки интернета»), вкладка «Подключения» → «Настройка локальной сети». Убедитесь, что параметры прокси-сервера отключены.

7. **Использование другого DNS-сервера**:
   - В настройках вашего сетевого подключения откройте свойства протокола интернета (TCP/IPv4) и задайте предпочитаемые DNS-серверы, например:
     - Основной: `8.8.8.8`
     - Альтернативный: `8.8.4.4` (это DNS-серверы Google).

8. **Проверка на наличие вредоносного ПО**:
   - Используйте антивирусный сканер или специальные утилиты, такие как Malwarebytes, чтобы проверить систему на наличие вредоносных программ.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит рассмотреть восстановление системы или полную переустановку Windows, так как проблема может быть глубже, чем просто сетевые настройки.
Свойства браузера -> Подключения -> Настройка сети -> убрать галку с "использовать прокси". 
Если не поможет, то
netsh int ip reset 
netsh winsock reset

В CMD от имени администратора.
Похожие вопросы