Почему USB-устройство начинает работать только через две минуты после его подключения?

Question

Надежда

usb , ноутбуки

Почему USB-устройство начинает работать только через две минуты после его подключения?

У меня возникла проблема с медленной работой USB-портов на ноутбуке. Например, когда подключаю USB-мышь или USB-клавиатуру, они начинают работать только через две минуты. Аналогичная ситуация наблюдается и с USB-флешкой. Также странно работает USB-вебкамера. 

Я использую ноутбук с закрытой крышкой и подключённым внешним монитором. Недавно в сервисе мне меняли SSD и проводили чистку устройства, при этом установили новую версию Windows. 

Могут ли проблемы с USB-портами быть вызваны софтверными или аппаратными неисправностями?

9 сентября 2024 г. 9:53

Ответы на вопрос 2

Похожие вопросы

Answer 1

Проблемы с USB-портами, когда устройства начинают работать с задержкой, могут быть вызваны как программными, так и аппаратными неисправностями. Вот несколько возможных причин:

### Программные проблемы:

1. **Драйверы**: Необходимо убедиться, что драйверы для USB-портов и подключаемых устройств установлены корректно. Возможно, что драйвера поставлены в стандартной версии, и их обновление поможет решить проблему. Можно проверить сайт производителя ноутбука на наличие последних версий драйверов.

2. **Конфликты устройств**: Если на вашем компьютере слишком много подключенных устройств, может возникнуть конфликт. Попробуйте отключить ненужные устройства и посмотрите, изменится ли ситуация.

3. **Настройки питания**: Windows может отключать USB-порты для экономии энергии. Это можно проверить в настройках "Энергосбережение" (Power Options). Найдите параметры, связанные с управлением питанием USB-устройств, и отключите опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

4. **Обновления Windows**: Убедитесь, что ваша версия Windows обновлена. Иногда проблемы могут быть связаны с недоступными или устаревшими обновлениями.

### Аппаратные проблемы:

1. **USB-порты**: Возможно, сами порты имеют механические повреждения или загрязнения. Попробуйте использовать другие порты или очистить текущие.

2. **Материнская плата**: Если проблема сохраняется, возможно, имеется неисправность на уровне материнской платы. Это может быть связано с контроллером USB.

3. **Оперативная память или другие компоненты**: Иногда проблемы в работе других компонентов (например, оперативной памяти) могут проявляться в виде задержек в работе USB-устройств.

### Рекомендации:

1. Попробуйте подключать устройства в разных USB-портах и с различными кабелями.
2. Проверьте, работают ли USB-устройства на другом ноутбуке или ПК.
3. Если у вас есть доступ к BIOS/UEFI, войдите туда и посмотрите настройки USB. Возможно, стоит выполнить сброс до заводских значений.
4. Если после всех проверок проблема остаётся, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для более глубокого тестирования и диагностики.

Если у вас есть опыт работы с компьютерами, гоните на риск и устанавливайте свежие драйвера. Если нет, возможно, стоит доверить эти действия специалистам.

Answer 2

Если проблема возникла после сервиса: то скорее всего виноват именно сервис и чьи-то не очень ровные ручки. Причин может быть куча: криво или плохо подключённый шлеф или кабель, винт не на своём месте и той длины, перетянутый/недотянутый винт и как следствие искривление геометрии платы, плохой/кривой прижим системы охлаждения, потерянная термопрокладка, зажатый кабель или шлейф, замыкание из-за потерянной защитной плёнки, какой-то мусор зажат где-то, что-то неправильно собрано и т.п. 
 Если проблема возникла до сервиса: может быть виноват драйвер чипсета или контроллёра, реже еще какой-то драйвер или косяк в ОС. Имеет смысл проверить с использованием другой live ОС - линукса или другой версии винды. Из железных проблем - может быть неисправность самого контроллёра.