Здравствуйте! Высокие потери пакетов, особенно на магистральных узлах, могут быть вызваны различными факторами, включая перегрузку сети, оборудование маршрутизаторов или проблемы с маршрутизацией. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы:
1. **Проверка вашего оборудования и соединения**: Убедитесь, что ваше локальное оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы, сетевые карты) работает исправно. Проверьте также кабели и соединения.
2. **Изменение маршрута**: Поскольку потери происходят на маршрутах, которые контролирует twelve99, вы можете попробовать изменить маршрутизацию, используя VPN-сервисы или альтернативные провайдеры.
3. **Связь с вашим провайдером**: Обратитесь к вашему интернет-провайдеру и сообщите о проблеме. Они могут провести диагностику на своих узлах и подключениях к twelve99.
4. **Используйте QoS (Quality of Service)**: Если у вас есть возможность, настройте QoS на вашем маршрутизаторе, чтобы приоритизировать важный трафик.
5. **Мониторинг трафика**: Используйте инструменты мониторинга, такие как Wireshark или другие сетевые анализаторы, чтобы проанализировать трафик и выявить, не вызывает ли увеличение нагрузки на вашей стороне потери пакетов.
6. **Альтернативные пути**: Если у вас есть доступ к другим маршрутам (например, других провайдеров), попробуйте протестировать соединения через них.
7. **Документация от провайдера**: Проверьте, есть ли у twelve99 информация о текущих проблемах или запланированных работах, которые могут влиять на качество соединения.
Если у вас есть возможность, поделитесь примером отчета mtr, это поможет в дальнейшем анализе проблемы.