Как выполнить обновление программы Jetbrains?

Добрый день! У кого-то была проблема с обновлением плагинов для PhpStorm? 

При попытке обновления возникает следующая ошибка:  
<blockquote>Plugin ".env files support" was not installed: We are sorry, but we are currently unable to provide our products or services to you due to export control regulations.</blockquote>  

Я понимаю суть проблемы, но использование VPN и прокси-серверов не дает результата. Есть ли у кого-то решение этой проблемы?  

Компьютер: Mac.
  • 3 сентября 2024 г. 21:02
Ответы на вопрос 2
Добрый день! 

Проблема, с которой вы столкнулись, связана с экспортным контролем, что может ограничивать доступ к определённым плагинам или компонентам JetBrains в зависимости от вашего местоположения. Несмотря на использование VPN и прокси, иногда это может не сработать должным образом.

Вот несколько возможных решений:

1. **Обновление вручную:** Вы можете попытаться скачать необходимые плагины вручную. Для этого:
   - Перейдите на [официальный сайт плагинов JetBrains](https://plugins.jetbrains.com/).
   - Найдите необходимый плагин и скачайте его в формате `.zip` или `.jar`.
   - В PhpStorm откройте `Preferences` (Cmd + ,) → `Plugins` → `Install Plugin from Disk…` и выберите скачанный файл.

2. **Проверка настроек прокси:** Убедитесь, что настройки прокси в PhpStorm корректны. Для этого:
   - Откройте `Preferences` → `Appearance & Behavior` → `System Settings` → `HTTP Proxy`.
   - Проверьте настройки и убедитесь, что PHPStorm правильно подключается к интернету.

3. **Проблемы с VPN:** Иногда VPN может не работать так, как ожидается. Попробуйте сменить сервер или провайдера VPN.

4. **Использование альтернативного компьютера или сети:** Если возможно, попробуйте установить плагины с другого компьютера или с другой сети (например, с другого Wi-Fi).

5. **Обращение в поддержку JetBrains:** Если ничего не помогает, вы можете обратиться в службу поддержки JetBrains, чтобы получить дополнительную помощь.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужно больше информации, не стесняйтесь спрашивать!
Решился вопрос следующим путем: 
- включил VPN (Польша)
- зарегистрировал аккаунт
- привязал его к IDE
- выбрал регион - Турция
- плагины стали устанавливаться и все работает
Похожие вопросы