Как настроить робота в Битриксе, чтобы при покупке определенного товара автоматически отправлялись определенные файлы?

Для начала, можно создать пользовательские поля в разделе "Товары" или "Торговый каталог" в Битриксе, где можно будет указать необходимую информацию о товаре, включая его название.

После этого, нужно создать нового робота в разделе "Настройки" -> "Роботы" -> "Добавить робота". В настройках этого робота выбираем событие "Оплата заказа" и задаем необходимые условия: стадию сделки, сумму сделки и новое условие по названию товара (используя пользовательское поле).

Далее, настраиваем действие робота на отправку файлов на почту. Для этого выбираем действие "Отправить сообщение" и указываем необходимые параметры для отправки файлов.

Таким образом, после покупки определенного товара, при соблюдении всех указанных условий, необходимые файлы будут автоматически отправлены на почту.

Я могу выставить только два условия: стадию сделки и сумму сделки, а как добавить условие по названию товара? 
 
 
 Здесь штатно такой возможности не предусмотрено и эту потребность закрывает REST. 
 Вам нужно поставить какое-нибудь приложение, которое по идентификатору достанет необходимые товары и чтобы вы могли сопоставить условия.