Почему возникает ошибка в Ms Exchange 2013?

Ошибка System.NullReferenceException возникает, когда код пытается обратиться к объекту, который имеет значение null. В данном случае, возможно, что сторонняя DLP-система не правильно обрабатывает сообщения, что приводит к ошибке доступа к объекту.

Для исправления данной ошибки, можно попробовать следующие действия:

1. Проверить конфигурацию сторонней DLP-системы и убедиться, что все настройки корректны и соответствуют требованиям MS Exchange 2013.

2. Обновить программное обеспечение сторонней DLP-системы до последней версии, которая может содержать исправления для данной проблемы.

3. Проверить журналы событий MS Exchange 2013 для получения дополнительной информации о возможных причинах ошибки и попробовать решить их.

4. Обратиться за помощью к разработчикам сторонней DLP-системы или к специалистам по MS Exchange 2013, чтобы получить подробную консультацию и помощь в решении проблемы.

5. В случае неудачи, можно также попробовать отключить стороннюю DLP-систему временно и проверить работу MS Exchange 2013 без нее, чтобы убедиться, что проблема действительно связана именно с ней.

Эта ошибка означает, что возникло исключение при обработке некого сообщения. Не исключено (но и не факт), что это произошло из-за вмешательства этой самой DLP системы. 
 Сообщение вызывающее исключении при обработке, помещается в очередь Poison message queue. Смотрите там - если сообщение есть, конечно: например, ваша DLP могла его удалить внезапно для службы транспорта Exchange, тип исключения вполне такому сценарию соответствует. Если подозреваете DLP - сопоставьте ваш лог Exchange с логом DLP на момент возникновения исключения, чтобы понять, что делала в этот момент DLP.