Как исправить ошибку при выполнении резервного копирования в Битриксе?

Для исправления ошибки при выполнении резервного копирования в Битриксе, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на сервере для создания резервной копии.
2. Проверьте настройки резервного копирования в административной панели Битрикса и убедитесь, что они корректны.
3. Перезапустите процесс резервного копирования вручную и проверьте, создается ли копия сейчас.
4. Проверьте журналы событий и журналы ошибок, чтобы выявить возможные проблемы при выполнении резервного копирования.

Чтобы исправить ситуацию, когда сообщение об успешном запуске процесса автоматического резервного копирования появляется, но сама копия не создается, пока не будет повторно обновлена настройка резервного копирования, необходимо следовать следующим шагам:

1. Проверьте правильность настроек резервного копирования в административной панели Битрикса и удостоверьтесь, что все параметры указаны верно.
2. Убедитесь, что у вас достаточно места на сервере для создания резервной копии.
3. Проверьте логи событий и ошибок, чтобы выяснить возможные проблемы при выполнении процесса резервного копирования.
4. Попробуйте вручную запустить процесс резервного копирования и проверьте, создается ли копия сейчас.

Если после выполнения этих шагов проблема не устранится, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Битрикса или хостинг-провайдеру, который предоставляет услуги по управлению вашим сервером.

Проверьте первым делом, запускается ли у Вас крон, настроен ли запуск агентов по крону. 
 Создаётся ли резервная копия, если запустить вручную создание копии. 
 Достаточно ли места и хватает ли прав для создания копии на диске. 
 И особо проверьте, хватает ли прав у пользователя, от имени которого запускается крон.