Возможно, проблема встроенного плеера в Nextcloud связана с некорректным обновлением или каким-то конфликтом с другими компонентами системы.
Для начала рекомендуется проверить, были ли установлены все необходимые зависимости для работы плеера и их актуальность. Также стоит обратить внимание на права доступа к файлам и настройки безопасности Nextcloud.
Если проблема не решается с помощью вышеуказанных действий, можно попробовать обновить сам плеер или попробовать использовать другой плагин для воспроизведения медиафайлов в браузере.
В случае, если проблему не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к команде разработчиков Nextcloud или поискать информацию на форумах и ресурсах, посвященных данной проблеме.