Является ли мой адрес электронной почты использованным другим аккаунтом Instagram для входа?

Как я могу устранить проблему с получением электронных сообщений о входе в аккаунт Instagram с упоминанием несуществующего аккаунта gibrid4629473, на который я не могу повлиять через ссылку, предоставленную в электронном письме от Instagram? Я уже сменила пароль от своей почты и профиля Инстаграм, а также сменила адрес электронной почты для учётной записи.
  • 26 июля 2024 г. 6:03
Ответы на вопрос 2
Если ваш адрес электронной почты был использован другим аккаунтом Instagram для входа, это может быть причиной получения электронных писем о входе в аккаунт, которые не относятся к вашему аккаунту. 

Чтобы устранить проблему, вам следует связаться с службой поддержки Instagram и сообщить о проблеме. Укажите, что вы получаете электронные сообщения о входе в аккаунт, который не принадлежит вам, и попросите помощи в решении этой ситуации. 

Также, убедитесь, что ваш новый адрес электронной почты для учетной записи Instagram подтвержден и актуален. Проверьте настройки безопасности вашего аккаунта и убедитесь, что вы применяете все рекомендуемые меры защиты для своей учетной записи. 

Если проблема продолжается, рекомендуется также изменить настройки безопасности вашего аккаунта и включить двухэтапную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительный уровень защиты вашего аккаунта.
Стоит присмотреться к IP-адресу отправителя (первого в SMTP-цепочке), и к ссылкам в письме. 
Может оказаться, что это рассылка фишинговых писем, для воровства паролей.
Похожие вопросы