Как настроить доступ к сайту компании через их VPN для проведения отладки или диагностики?

Как узнать причину проблемы с подключением к ВПН через L2TP IPsec PSK на Ubuntu 22.04, которая возникла месяц назад и не исчезла даже после нескольких попыток подключения с разных устройств и сетей, в частности домашнего интернета? В данный момент подключение к ВПН проходит успешно, пинг по доменному имени тоже успешный, однако сайты компании не открываются, в то время как некоторые другие известные сайты работают нормально. Как можно провести диагностику проблемы для выявления ее корня? 

Предоставление traceroute-информации может быть полезным.
  • 26 июля 2024 г. 0:13
Ответы на вопрос 2
1. Для настройки доступа к сайту компании через их VPN для проведения отладки или диагностики, вам необходимо:
- Убедиться, что у вас есть учетная запись для подключения к VPN компании.
- Настроить VPN-подключение на вашем устройстве, следуя инструкциям компании или администратора VPN.
- Подключиться к VPN компании и проверить доступность сайта компании.

2. Для выявления причины проблемы с подключением к ВПН через L2TP IPsec PSK на Ubuntu 22.04, вы можете:
- Проверить настройки VPN на компьютере, убедившись, что все параметры (адрес сервера, тип соединения, ключи безопасности и т. д.) указаны правильно.
- Проверить наличие каких-либо обновлений для Ubuntu 22.04, которые могут исправить известные проблемы с соединением VPN.
- Обратиться к администратору VPN компании для получения дополнительной помощи.

3. Для диагностики проблемы с доступом к сайтам компании через VPN, вы можете:
- Запустить traceroute к адресу сайта компании для определения пути следования пакетов и выявления узких мест или проблем на пути.
- Проверить ваше подключение к VPN и настройки маршрутизации, чтобы убедиться, что все пакеты отправляются через VPN.
- Попробовать отключить временно защитное ПО или файрвол на вашем компьютере, чтобы исключить их влияние на подключение к сайтам компании.

Предоставление traceroute-информации может помочь вам или вашему администратору VPN выявить возможные проблемы с маршрутизацией или сетевой конфигурацией, которые могут препятствовать доступу к сайтам компании.
Проблема заключается в непрохождении пакетов ICMP. 
shouldiblockicmp.com
Похожие вопросы