Как связать между собой API amoCRM и платформу make.com?

Добрый день! <br/> Мне нужна помощь в настройке интеграции между amoCRM и платформой Make.com через API. <br/> Вот краткий обзор задачи: <br/> 1) Сообщения, поступающие в раздел "Неразобранное" в amoCRM, должны быть перенаправлены в Make.com с помощью вебхука. <br/> 2) В Make.com на эти сообщения должен отвечать ассистент OpenAI. <br/> 3) Ответ от Make.com должен быть передан обратно в amoCRM для отправки клиенту. <br/> Здесь также важны следующие детали: <br/> - Сообщения в "Неразобранное" поступают из интеграций с Avito и Telegram-ботом, и возможно планируется добавить интеграцию с WhatsApp. <br/> - У меня уже есть созданная "внешняя" интеграция в amoCRM (без виджета), и у меня есть все необходимые данные для настройки. <br/> Основная задача состоит в правильной настройке модуля HTTP на стороне Make.com. <br/> Кроме того, возможно потребуется создание API для чатов. <br/> Есть ли у кого-то опыт или возможность помочь с этим вопросом?
  • 24 июля 2024 г. 7:42
Ответы на вопрос 1
Для связи между API amoCRM и платформой Make.com нужно создать соответствующие интеграции и настроить вебхуки для передачи данных между системами. 

1. Сначала необходимо создать в amoCRM внешнюю интеграцию и получить от нее API-ключи для доступа к данным. 

2. Затем на стороне Make.com нужно настроить модуль HTTP для приема данных от amoCRM через вебхуки и обработку их с помощью ассистента OpenAI.

3. Для передачи ответов от Make.com обратно в amoCRM также потребуется настроить обратный вебхук для отправки данных.

4. Возможно, потребуется создать API для чатов, чтобы обеспечить коммуникацию между системами.

Если у вас нет опыта в настройке подобных интеграций, рекомендуется обратиться к специалистам или разработчикам, которые имеют опыт работы с API и вебхуками. Они помогут вам корректно настроить связь между amoCRM и Make.com и обеспечить правильную передачу данных.
Похожие вопросы