1. Сначала необходимо проверить отправителя письма - убедиться, что это действительно письмо от PayPal и не phishing-попытка мошенничества. Проверить адрес отправителя, логотип, ссылки и информацию в письме.
2. Если вы уверены, что это официальное письмо от PayPal, но вы не пользуетесь этим сервисом, то необходимо связаться с поддержкой PayPal по указанным на сайте контактам и сообщить о проблеме.
3. Если на вашу учетную запись PayPal приходят платежи в валюте другой страны без вашего участия, это может быть признаком несанкционированных операций. Необходимо срочно заблокировать учетную запись и изменить пароль, чтобы предотвратить дальнейшие операции.
4. Проверьте историю операций и убедитесь, что нет других подозрительных транзакций. Сохраните все документы и уведомления, связанные с этими операциями.
5. Обратитесь в банк, где у вас есть карты, чтобы убедиться, что они не были скомпрометированы. Может быть, кто-то получил доступ к вашим банковским данным и использует их для совершения операций через PayPal.
6. Следуйте инструкциям PayPal по обеспечению безопасности вашей учетной записи и не доверяйте свои данные никому, кроме официальных представителей сервиса.