Возможно, проблема заключается в несовместимости версии Photoshop 2024 с файлами видео на вашем компьютере или со сменой ряда настроек после обновления операционной системы. Попробуйте выполнить следующие действия для решения проблемы:
1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Adobe Photoshop 2024, которая может содержать исправления ошибок и обновления для работы с видео-файлами.
2. Проверьте формат видео-файлов, которые вы пытаетесь открыть в Photoshop. Удостоверьтесь, что они поддерживаются программой и не повреждены.
3. Проверьте настройки программы Photoshop, возможно, вам нужно внести изменения для правильной работы с видео-файлами. Посмотрите в меню настроек или документации по программе.
4. Попробуйте переустановить Adobe Photoshop 2024 или выполнить обновление программы через Creative Cloud, чтобы устранить возможные конфликты или ошибки.
Если проблема остается нерешенной после выполнения указанных действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки Adobe или сообщества пользователей Photoshop для получения дополнительной помощи и решения проблемы.