Что делать, если компьютер не распознает мышь и клавиатуру после их удаления, даже после перезапуска?

Как исправить ситуацию, если после удаления мыши и клавиатуры из "Диспетчера устройств" и последующей перезагрузки компьютер не распознает эти устройства и не реагирует на них, что препятствует доступу к системе и биосу?
  • 20 июня 2024 г. 20:11
Ответы на вопрос 2
Если ваш компьютер не распознает мышь и клавиатуру даже после их удаления из "Диспетчера устройств" и перезапуска системы, вам следует попробовать следующие способы:

1. Попробуйте подключить мышь и клавиатуру к другим USB-портам на компьютере. Иногда проблема может быть связана с неисправностью конкретного порта.

2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого нажмите клавишу F8 перед загрузкой системы и выберите "Безопасный режим". После этого попробуйте подключить мышь и клавиатуру и проверьте, распознает ли их компьютер.

3. Попробуйте подключить другие мышь и клавиатуру к компьютеру. Возможно, проблема не в устройствах, которые вы использовали ранее.

4. Проверьте, работают ли устройства на другом компьютере. Если они работают, проблема скорее всего связана с вашим компьютером.

5. Если ничто из перечисленного не помогло, попробуйте обратиться к специалисту по обслуживанию компьютеров или к производителю вашего устройства для получения дополнительной помощи.

Не стоит пытаться открывать компьютер и делать какие-либо манипуляции с железом, если вы не уверены в своих навыках. Это может привести к дополнительным проблемам.
Попросить у соседа/знакомого мышь другого производителя, чтобы vid/pid точно отличались и попробывать подключить и распознать как новое устройство. 
Если это десктоп и есть, хотя бы сдвоенный зеленофиолетовый ps/2, то искать некроманта со старой мышкой
Похожие вопросы