Существует несколько причин, по которым сетевой принтер может терять подключение:
1. Проблемы с Wi-Fi сигналом: Если у вашего принтера слабый Wi-Fi сигнал или интерференция с другими устройствами, это может привести к потере подключения.
2. Проблемы с сетевыми настройками: Некорректные настройки сети или конфликты IP адресов могут вызвать проблемы с подключением.
3. Проблемы с программным обеспечением: Устаревшие драйвера или программное обеспечение на компьютере могут также привести к потере подключения.
Для исправления этой проблемы вы можете попробовать следующие способы:
1. Перезагрузите принтер и маршрутизатор: Иногда простая перезагрузка обоих устройств может помочь восстановить подключение.
2. Проверьте силу сигнала Wi-Fi: Убедитесь, что у принтера достаточно сильный сигнал Wi-Fi, если нет, попробуйте переместить принтер ближе к маршрутизатору.
3. Переподключите принтер к сети: Попробуйте удалить принтер из списка сетевых устройств и повторно подключить его к Wi-Fi сети.
4. Обновите драйвера и программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений для драйверов и программного обеспечения вашего принтера и установите их, если необходимо.
Если после всех этих действий проблема не решится, возможно, вам стоит обратиться за помощью к специалисту или сервисному центру Canon.