Существует несколько возможных причин отсутствия звука на компьютере под управлением Windows 10. Вот некоторые из них и способы их решения:
1. Проверьте громкость. Убедитесь, что звук не выключен и громкость установлена на достаточном уровне.
2. Проверьте подключение аудиоустройства. Убедитесь, что аудиоустройства (наушники, динамики и т. д.) подключены правильно к компьютеру.
3. Проверьте настройки звука в Windows. Откройте "Панель управления" -> "Аппаратное и звук" -> "Звук" и убедитесь, что выбрано правильное аудиоустройство.
4. Перезагрузите звуковой драйвер. Перейдите в "Диспетчер устройств", найдите раздел "Звук, видео и игры" и переустановите драйвера для звуковой карты.
5. Проверьте наличие обновлений Windows. Иногда проблемы с звуком могут быть связаны с отсутствием обновлений операционной системы.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, возможно, проблема более серьезная и требует помощи специалиста. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к поддержке Microsoft для более детального анализа и устранения неполадок.