Кто-то сталкивался с проблемой, когда функция «Найти связанные сообщения в этой беседе» не работает корректно в Exchange 2019 и Outlook 2019?

Как настроить функцию "Найти связанные сообщения в этой беседе" в Outlook 2019, чтобы в результатах отображались только сообщения из данной беседы? Пробовали перестроить индекс, но это не помогло. Буду благодарен за советы и рекомендации!
  • 18 июня 2024 г. 8:31
Ответы на вопрос 1

Если функция "Найти связанные сообщения в этой беседе" не работает корректно в Outlook 2019, вам может помочь следующее:

1. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления для Exchange 2019 и Outlook 2019. Иногда проблемы с функциональностью могут быть связаны с несовместимостью или ошибками в устаревших версиях программ.

2. Попробуйте выполнить очистку кеша почтового ящика в Outlook. Для этого зайдите в настройки почты, выберите настройки учетной записи, затем расширенные настройки и нажмите кнопку "Очистить кеш".

3. Проверьте параметры поиска в Outlook. Убедитесь, что параметры поиска установлены на "Текущая папка" или "Эта папка".

4. Если перестройка индекса не помогла, то попробуйте выполнить повторное сканирование почтового ящика. Для этого зайдите в панель управления, выберите "Программы и компоненты", затем "Установка и удаление программ", найдите Microsoft Office в списке программ, выберите "Изменить" и выполните сканирование.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или администратора почтового сервера для дальнейшей диагностики и устранения проблемы.
Похожие вопросы