Как удалить драйвер для touchpad в операционной системе Windows 11?

Как исправить проблему с тачпадом на ноутбуке MSI Prestige 14 от Synaptics, который отключает ввод, если палец удерживается на нем более секунды? В разных меню восстановления данная проблема не возникает, поэтому предполагается, что это связано с драйвером. Как можно решить данную проблему, учитывая, что после удаления всех драйверов в диспетчере устройств тачпад все равно отображается?
  • 16 июня 2024 г. 11:51
Ответы на вопрос 2
1. Для удаления драйвера для touchpad в Windows 11, выполните следующие шаги:
   - Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
   - В разделе "Сенсорные устройства" найдите устройство touchpad (обычно оно называется "Synaptics Touchpad" или что-то подобное).
   - Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве touchpad и выберите "Удалить устройство".
   - Подтвердите удаление драйвера.
   
2. Для решения проблемы с тачпадом на ноутбуке MSI Prestige 14 от Synaptics, который отключает ввод после удерживания пальца на нем более секунды, следует попробовать следующие методы:
   - Обновите драйвер для touchpad с официального сайта производителя ноутбука или устройства.
   - Попробуйте откатить драйвер touchpad до предыдущей версии, если проблема началась после обновления.
   - Проверьте настройки тачпада в панели управления или специальной утилите производителя ноутбука на предмет возможных параметров, управляющих задержкой или отключением тачпада.
   - Проблема также может быть связана с настройками энергосбережения или управлением устройствами USB, поэтому попробуйте установить оптимальные параметры для работы touchpad.
   
3. Если после удаления всех драйверов в диспетчере устройств touchpad все равно отображается, попробуйте выполнить следующие действия:
   - Перезагрузите ноутбук после удаления драйверов, чтобы изменения вступили в силу.
   - Попробуйте отключить touchpad в BIOS ноутбука, если такая опция доступна.
   - Обратитесь в техническую поддержку MSI для получения дополнительной помощи и советов по решению данной проблемы.
Как это обычно бывает, нужно задать вопрос, что бы найти ответ. И ответ я нашёл, начав удалять все имеющиеся драйверы один за другим. 

Виновником оказался драйвер "samsung ptp component device" в разделе "устройства HID" диспетчера устройств.

На Reddit и других форумах этот вопрос оставался без ответа. Надеюсь, эта информация пригодится потомкам.
Похожие вопросы