Если вы уже сгенерировали ключи и сконвертировали их из xml в pem, то возможно проблема заключается в неправильном указании пути к ключам в файле конфигурации или при интеграции между Orange Data и 1C-Битрикс.
Для того чтобы устранить проблему с отсутствующим ключом для подписи, вам необходимо проверить следующие шаги:
1. Убедитесь, что путь к ключам указан правильно в файле конфигурации вашего приложения или в настройках интеграции.
2. Проверьте права доступа к файлам с ключами. Убедитесь, что ваш приложение имеет доступ на чтение ключей.
3. Проверьте формат ключей. Убедитесь, что ключи сконвертированы правильно из xml в pem. При помощи команды ssh-keygen -<specify_format> -i -m, предоставленной на сайте dev.1c-bitrix.ru.
4. Перезапустите приложение или загрузите обновленные ключи при интеграции.
Если после выполнения вышеуказанных действий проблема не была решена, рекомендуется обратиться за поддержкой к разработчикам интеграции или технической поддержке 1C-Битрикс.