1. Проверить состояние маршрутизатора и модема. Перезагрузить оборудование, если необходимо.
2. Проверить подключение кабеля Ethernet или Wi-Fi. Проверить наличие повреждений кабеля.
3. Проверить настройки сети на компьютере. Убедиться, что IP-адрес назначается правильно и нет конфликтов с другими устройствами.
4. Обновить драйвера на сетевую карту. Загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта производителя.
5. Использовать инструменты диагностики сети, такие как ipconfig или ping, чтобы выявить проблему.
6. Проверить наличие программного обеспечения, которое может блокировать доступ к интернету, например, антивирус или брандмауэр.
7. Связаться с провайдером интернет услуг и запросить информацию о возможных сбоях в сети.
8. Попробовать использовать другое устройство для подключения к интернету и проверить, работает ли интернет без проблем.
9. В случае, если проблема не удается решить самостоятельно, обратиться к специалисту по компьютерной технике или к провайдеру услуг интернета.