Для предотвращения случайных нажатий клавиш и кликов мыши во время звонков возможно использование специальных программ или приложений, которые блокируют клавиатуру и мышь во время разговора. Также можно попробовать установить физические блокировки на клавиатуру и мышь, чтобы исключить их случайное использование.
Чтобы разрешить проблему самопроизвольных действий ученика во время уроков по программированию в Scratch, можно предложить использовать специализированные программы для удаленного мониторинга и контроля активности ученика во время сеанса обучения. Также важно обратить внимание на безопасность компьютера ученика, провести антивирусную проверку системы и убедиться, что отсутствует возможность удаленного управления через вредоносные программы.
Если все вышеперечисленные методы не приносят результатов, возможно стоит обратиться за помощью к специалистам по информационной безопасности или технической поддержке для более глубокого анализа проблемы и поиска ее решения.