Как можно ускорить бизнес-процессы в Битриксе, чтобы избавиться от задержек и ожиданий?

1. Оптимизировать шаблоны бизнес-процессов: пересмотрите текущие шаблоны бизнес-процессов и убедитесь, что они оптимально настроены для выполнения задач быстро и эффективно. Уменьшите количество лишних шагов и проверок, чтобы ускорить процесс.

2. Использовать автоматизацию: воспользуйтесь возможностями автоматизации в Битриксе для выполнения определенных действий без необходимости ожидания человеческого вмешательства. Например, настройте автоматическое создание задачи или дела при определенном событии или изменении статуса.

3. Использовать таймеры: вместо использования пауз или ожиданий, рекомендуется использовать таймеры для задержки выполнения определенных действий. Настройте таймеры на выполнение задачи или дела через определенное время после события или изменения статуса.

4. Мониторинг и анализ: регулярно отслеживайте процессы в Битриксе и анализируйте возможные задержки или узкие места. Используйте полученные данные для оптимизации процессов и ускорения выполнения задач.

5. Обучение сотрудников: обучите сотрудников эффективно использовать функционал Битрикса, чтобы они могли быстро и профессионально выполнять свои задачи. Обучение поможет улучшить производительность и ускорить бизнес-процессы в целом.

Возможно вы не совсем поняли ответ. 
 
 Если же ваш бизнес-процесс подразумевает откладывание логики на 1-2-5 месяцев то это вполне нормально. 
 Если ваш процесс подразумевает годовые паузы - то возможно не стоит так делать и следует использовать другие инструменты. 
 
 Например: 
 - Если вы используете "Доставку", то логичнее использовать триггер "Отслеживание доставки" 
 - Если вы используете отслеживание какой-то даты, то просто оставляйте как есть - ожидание даты (паузу) в БП. 
 - Если вы используете дату для создания новой сделки, то лучше воспользоваться генератором продаж.