Кто несет ответственность за потерю файлов, если хостинг не выполнил свои обязанности полностью?

Кто несет ответственность за удаление файлов на хостинге в данной ситуации, если сервера закончились раньше срока окончания аренды, и возможно ли решить этот вопрос через суд, учитывая отсутствие бэкапов и уточнения о времени окончания аренды в договоре?
  • 24 мая 2024 г. 19:50
Ответы на вопрос 3
В данной ситуации ответственность за потерю файлов лежит на хостинге, если они не выполнили свои обязанности полностью. Пользователь может потребовать компенсацию за утреченные данные и возможные ущербы.

Что касается удаления файлов на хостинге из-за нехватки серверов до окончания срока аренды, ответственность также лежит на хостинге. Пользователь имеет право требовать возмещения ущерба и решить данный вопрос через суд, основываясь на отсутствии бэкапов и невыполнении условий договора.

В обоих случаях рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по интернет-праву для получения консультации и дальнейших действий.
Я думаю что нет смысла ходить в суды. Суд будет смотреть в то что написано в договоре . А там про 
бэкапы скорее всего будет написано в общих словах . И если ты в течение месяца ни разу не сделал
backup то ты - плохой поросёнок. На будущее - всегда делай backup. Делай backup когда дела идут хорошо.
И у тебя не будет ситуации когда надо срочно-срочно .
После мне вовсе заявили, что сервера якобы заканчиваются в 0:00

Если не во столько, то когда они должны заканчиваться?

В день окончания аренды, сервера закончились на 4 часа ранее

А с чего ты взял, что на 4 часа ранее? Может это ты на 4 часа опоздал?

файлы автоматически удалены, вместе с базами данных

А у хостинга есть обязательство хранить ТВОИ данные после окончания работы?

Кто виноват в такой ситуации?

Ну в первую очередь ты, так как не хранил бэкапы. Точно также у хостера могла произойти и авария, из-за которой твои данные бы потерялись.

Можно ли с такой проблемой идти в суд, если файлы были очень важными?

Сходи к юристу - пусть он ещё раз очень внимательно договор прочитает, авось ты где-то ошибся или не увидел и на самом деле всё корректно завершилось.
Если действительно завершилось раньше времени, то тогда можно попробовать написать досудебную претензию
Похожие вопросы