Для того чтобы объяснить свою проблему провайдеру услуг интернета, вам следует следовать следующим шагам:
1. Опишите свою проблему внятно и точно. Указывайте детали, такие как скорость подключения до и после возникновения проблемы, время суток, когда проблема проявляется, и другие важные аспекты.
2. Выполните проверку вашего оборудования, включая роутер mikrotik, подключение к провайдеру и другие устройства. Убедитесь, что все настройки настроены корректно и правильно.
3. Свяжитесь с представителем технической поддержки провайдера и объясните им ситуацию. Предоставьте всю необходимую информацию и ответьте на дополнительные вопросы, которые могут возникнуть.
Что касается улучшения ситуации с качеством связи вечером, возможны причины ухудшения скорости подключения, такие как перегрузка сети провайдера, настройки роутера mikrotik или другие технические проблемы. Для улучшения ситуации вы можете попробовать следующие шаги:
1. Проверьте скорость подключения в разное время суток. Если проблема наблюдается только вечером, возможно, что проблема связана с перегрузкой сети провайдера. Обратитесь к провайдеру для уточнения дополнительной информации.
2. Проверьте настройки роутера mikrotik и убедитесь, что они корректны. Возможно, необходимо настроить оптимальные параметры подключения для исправления проблемы.
3. Попробуйте перезапустить роутер и повторно настроить подключение к провайдеру. Это может помочь восстановить нормальное качество связи.
Если проблема с качеством связи сохраняется, рекомендуется обратиться к провайдеру услуг интернета для получения дополнительной помощи и решения проблемы.